- ヤナセの中古買うのは負け組み？
237 ：名無しさん＠見た瞬間に即決した[]：2012/07/24(火) 17:40:03.23 ID:t/RIxH3/ - 他県のヤナセで購入したオペルを札幌支店に持ち込みましたが
車音痴の私相手に修理費をボッたくるでもなく、ちゃんと対応してくれました。
＜車検見積編＞
担 当 「特に悪いところは無いですね。民間の整備工場だとウチより３万位安いかな〜」
わたし 「オ○バの見積もりじゃオイル交換を勧められたんですけど、しなくていいんですか？」
担 当 「だって５月に換えたんでしょう？いらない、いらない。（車検は９月）
それにアナタ、ほとんど乗ってないんだし。（５年目で２万６千キロ）」
ディーラーと顔をつないでおきたいので、この年は４万高かったがヤナセで車検をとった。
代車もオペルを用意してくれた。
＜ブーツ交換編＞
わたし 「○光スタンドでタイヤ交換したら、ブーツ切れてますって言われました！」
担 当 「ブーツってドライブシャフトブーツですか？アウター？インナー？」
わたし 「？？？」
担 当 「○光の電話番号わかりますか？僕が聞いてみます。」
担 当 「（数分後）アウターでした。直さないと車検通らないので部品注文します。
後日連絡しますので車を持ってきて下さい。」
（２週間後、部品を取り寄せ修理完了／７年目この時点で３万１千キロ）
担 当 「左右アウターブーツ交換で２２，０００円で済みました。
ドライブシャフトが壊れていたら片側１０万くらいかかるんですけど、
早くわかって良かったですね。」
わたし 「２２，０００円って片側だけの値段ですか？」
担 当 「もちろん両側交換しました。危ないですから。」
ややカジュアルな接客ながら、大衆車向けドイツ車ユーザーにも良心的な対応。
札幌支店、あそこはいいですよ♪
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