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903 :まだまだ使える名無しさん[sage]:2018/02/14(水) 00:38:41.67 ID:Ysmb6wKV - 購入したものが破損してて保障扱いになったんだけど、証拠写真と身分証明証拠写真のコピー送ってから音信不通になり、いきなり取引完了に…。問い合わせも二回したのに返事が来ない。お金戻って来なくてあたまにくるー!
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904 :まだまだ使える名無しさん[sage]:2018/02/14(水) 00:45:39.35 ID:Ysmb6wKV - 幸い金額は大したことないので諦めるにしても、サポートの対応がほんと許せない!!問い合わせしても返事なくて、電話にも出てもらえず…。消費者センターにチクったらお咎めとかありますか?
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906 :まだまだ使える名無しさん[sage]:2018/02/14(水) 01:00:02.71 ID:Ysmb6wKV - ごめんなさい。
フリル安心補償の適用になりました、という連絡がきました。
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907 :まだまだ使える名無しさん[sage]:2018/02/14(水) 01:01:40.32 ID:Ysmb6wKV - たびたびすみません。
出品者の方にはお金が入ったそうで、購入者には戻っていない状態です。
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911 :まだまだ使える名無しさん[sage]:2018/02/14(水) 01:11:15.75 ID:Ysmb6wKV - >>908
発送中の破損が認められて、フリル安心補償扱いになり、そのために必要だということで身分証のコピーを送ったところまでは順調でした。それから数日後にお金は戻っていないのに取引完了になり、問い合わせしてもまったく返事がありません。定型文でもいいから返事ほしい。
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913 :まだまだ使える名無しさん[sage]:2018/02/14(水) 01:15:05.68 ID:Ysmb6wKV - 取引完了になってから一週間になります。
電話番号はネットで検索したら出てきたのですが、問い合わせ方法が流れているだけで、オペレーターには繋がらないシステムでした。ツイッターのダイレクトメッセージもしてみましたが、メールの返事を待てと言われて終わりでした。
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916 :まだまだ使える名無しさん[sage]:2018/02/14(水) 01:25:33.28 ID:Ysmb6wKV - >>915
ありがとうございます。確認しましたが、戻っていませんでした…。
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