- UDディーラーマン スレ
953 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2012/05/25(金) 00:30:54.48 ID:FBzt/zpt - >>949
うちの支店は固定電話がないよ。 社員一人ひとりが携帯持っててそれで代表着信を取るツステム(←これ分かる人は分かるギャグ) 電話に出るのも受話器を上げれば良いってんじゃないから始末が悪い。 転送も普通に携帯で発信してやるもんだから 電話受けてから誰かに回すまで最短でいっても軽く90秒。 電話代安くするためのシステムらしいけど客の評判はめっぽう悪い。 面倒くさいから電話取る人はだいたい決まってるし 本末転倒ですよ、もう。 すべてが悪い方へ悪い方へ行ってる気がするのは俺だけか?? 話はズレるがAMSだってフィードバックされないなら意味無いじゃん。 選択肢にも???と感じる部分が多いしさ。 現場を知らないやつが作ってるからああなるとは思うけど きっと毎日円グラフとか作って重箱の隅をつついてるんだろーなーって思う。
|
|