- 【航空券セット売り】脱束同盟423【終了】
69 ：名無しでGO! (ﾜｯﾁｮｲ 234d-MRXB)[sage]：2019/04/30(火) 11:49:43.49 ID:nvdOVuzM0 - たびびと@きっぷ屋byTPO@tbbt_kippu_ya
#JR東日本 がまた #詐欺 をやったらしい。弊社のクライアントから通報がありました。素人だと思って騙して暴利を貪るとか許しがたい。
本件に関しては警察や監督官庁とも連携した上で、徹底的やることにする。旅客営業規則面でのサポートを当方ですることを前提に、まずは被害届を出す事を勧めました。
11:27 via?Twitter for Android
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71 ：名無しでGO! (ﾜｯﾁｮｲ 234d-MRXB)[sage]：2019/04/30(火) 16:18:43.20 ID:nvdOVuzM0 - 高橋 恒太
7分前 ・
JR東日本・蒲田駅の駅員が弊社のお客様から13,910円(本来680円収受が正当なところ14,590円を要求され支払ってしまったらしい)を騙し取った模様。
昨夜こちらにお客様の親御さんから通報が入って、朝からJR東日本の本社に電話連絡、そして所轄の蒲田警察署の刑事課にも詐欺事件として告発するための相談。連休が明けたら国土交通省関東運輸局鉄道部監理課にも通報することになる。
窓口に立つ以上はプロなわけで、知らなかったでは済まされない。全て「故意に悪意をもって」やったものとして対応することになる。もちろんマトモな社員さんが大勢いるのは理解してるけど、あまりにも窓口のレベル低すぎるだろ。
NHK問題に関する相談が立花先生の所に入るように、なぜかJR東日本問題に関する相談がこちらに入る(笑)。そうなると当然、関連条文に関してはきちんと覚えて理解しておく必要があるなと改めて。
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79 ：名無しでGO! (ﾜｯﾁｮｲ 234d-MRXB)[sage]：2019/04/30(火) 18:07:06.84 ID:nvdOVuzM0 - 高橋 恒太 とりあえずJR東日本の本社からの連絡あり、13460円に関しては返金するとのこと。
本来は14140円なんだから13910円が正当なんだろうけど、一応14590円でも規則の範囲内ではある。
規則の範囲内でいかにぼったくるか。営利企業だからそういう考え方もできるのかもしれないけど、よりお得な商品や買い方を提案するのが窓口のあるべき姿ちゃうんかなぁ。
実際に九州会社はそれがよくできてるし。
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82 ：名無しでGO! (ﾜｯﾁｮｲ 234d-MRXB)[sage]：2019/04/30(火) 18:28:42.40 ID:nvdOVuzM0 - たびびと@きっぷ屋byTPO@tbbt_kippu_ya
なお、具体的な券面及び取扱内容に関しては個人情報に関わるためtwitterでの公開は控えさせて頂きます。
#JR東日本 #詐欺事件 #JR東日本をぶっ壊す
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