- 史上最低のJRを決めるスレ・18社目
445 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 12:15:48.88 ID:RLl+a8Rm0 - 【会社】JR東日本
【コメント】 トンキン版の、南海電鉄（ 関西史上最悪の私鉄 ）
又は、鉄道界の「 電通 」
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- JR東日本の①横柄態度②安全性軽視③内規,ﾏﾅｰ違反 1
20 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 12:59:07.03 ID:RLl+a8Rm0 - >>1
そのとおり、
もはや、南海電鉄以下の、クソ束
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- JR東日本の①横柄態度②安全性軽視③内規,ﾏﾅｰ違反 1
22 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 13:22:06.02 ID:RLl+a8Rm0 - >>21
あら、束社蓄でっか？
ここで書いてる暇あったら、
南海電鉄のように、仕事すれば？
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- JR東日本の①横柄態度②安全性軽視③内規,ﾏﾅｰ違反 1
23 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 14:56:03.59 ID:RLl+a8Rm0 - 284 ：名無しでGO!：2013/01/30(水) 23:04:25.92 ID:vKcre6GDO
今日の南武線某駅助役の対応。
ことの発端は、先日の総武線の手抜き整備による信号故障(笑)で、
乗ろうとしたNexが運休になった。
チケットレスで買ってたので、自動で払い戻しと駅員に言われたので、その後京成で行ったのだけど。
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- JR東日本の①横柄態度②安全性軽視③内規,ﾏﾅｰ違反 1
24 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 14:58:36.63 ID:RLl+a8Rm0 - >>23
この続き。 ムカツク態度
その後払い戻しはないので問い合わせたら、遅れたけど電車は走りましただと。
そして、誤案内にも関わらず謝罪の電話は傲慢で一方的に切られ、
駅に乗り込んだら｢他の仕事があるから出ていけ｣の一点張り。
挙げ句の果てにはもう助けてくださいだと。
あなたっケンカしたくないと、ケンカを売る張本人が喚く有り様。
全部録音したけど、客セじゃなくて消費者生活センター持ってったほうがいいわな。
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- JR東日本の①横柄態度②安全性軽視③内規,ﾏﾅｰ違反 1
26 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 16:49:49.22 ID:RLl+a8Rm0 - >>23
さらに、続き
387 ：284：2013/02/02(土) 00:50:29.51 ID:TuTbu6P1O
>>284です。
今日、払い戻し処理の主管であるえきねっとサポートセンターの社員と話した。対応者はＩ上というクズ。
JRの言い分としては、
2時間以上遅れたので、特急料金を払い戻しする。
それが駅の誤案内であったとしても、客からの問い合わせがない限り一切払い戻しはしない。
これがJRのルールのため、理解を強制する。
後は何を話しても無駄なので、電話は一方的に切らせてもらう。
あとは勝手にしろ。
ということのようですわ。
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- JR東日本の①横柄態度②安全性軽視③内規,ﾏﾅｰ違反 1
27 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 16:52:36.15 ID:RLl+a8Rm0 - >>26 続き
JR束の責であり、2時間以上の遅延により払い戻しの義務があるにも関わらす、
客から問い合わせがない限り一切対応しないというこの傲慢な姿勢。
そして何より、客との電話を一方的に切って逃げるという接客業としてあり得ない対応。
今日の対応も含めて、消費者庁に持って行ったほうがいいわな。
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- JR東日本の①横柄態度②安全性軽視③内規,ﾏﾅｰ違反 1
28 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 16:54:42.37 ID:RLl+a8Rm0 - >>27 続き
390 ：名無しでGO!：2013/02/02(土) 01:15:19.31 ID:o7nd2YbF0
>>387
これは醜い。
と同時に、クソ束としか言えない対応。
この束には、コンプライアンスもマナーも存在しない。
やっぱり俺らは、まずは現業の人間に片っ端から暴言を浴びせるしかないんだな。
暴言を浴びせても何も変わらないかもしれないが、暴言を浴びせないと何も変わらないとつくづく思う。
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- JR東日本アンチスレ Part27
742 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 19:43:52.18 ID:RLl+a8Rm0 - >>501-502>>511-512>>514>>543>>547>>591>>599-600
だったら束は、南海電鉄に、売却すれば良い。
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- JR東日本アンチスレ Part27
743 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 19:47:15.94 ID:RLl+a8Rm0 - >>501-502>>511-512>>514>>543>>547>>591>>599-600
だったら束は、南海電鉄に、売却すれば良い。
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- JR東日本アンチスレ Part27
744 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 19:50:23.92 ID:RLl+a8Rm0 - >>315>>396>>399>>466-467>>491>>501-502>>511-512
だったら束は、南海電鉄に、売却すれば良い。
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- JR東日本アンチスレ Part27
745 ：名無しでGO![]：2013/05/06(月) 19:52:30.04 ID:RLl+a8Rm0 - >>315>>396>>399>>466-467>>491>>501-502>>511-512
だったら束は、南海電鉄に、売却すれば良い。
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