- 【従業員専用】佐川急便統一スレッド92【従業員専用】
24 :国道774号線[]:2018/06/14(木) 15:14:12.46 ID:0RtwItFX - >>8 典型的な 汚客 登場だな そもそも代引き以外で 事前電話サービスは無い
根本的に 時間帯サービスも 料金を頂いていないので 守れなくても リスクには一切 関知しないというのが 会社の方針だ 送り状に書けば 契約になる 云々があるが そもそも サービス自体ないので 強制されたり その不具合に対して 対応する必要性は無い
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25 :国道774号線[]:2018/06/14(木) 15:21:31.38 ID:0RtwItFX - >>8 このような 典型的な 汚客が 世間で一番嫌われる 汚客で 本人に自覚が無いのが
本当に驚愕だね そもそも 出荷人にクレーム付ける案件である もしどうしても そのようなサービス 希望なら 担当SDから配達担当SDに業務連絡およびFAX等の必要案件である お金も払わずに 無いサービス要求して 履行されないからと言って 一人で騒いでいる 本当に 世間一般で もっとも嫌われる クレーマーであり 相手にする価値無い物と ここに 断言させて頂く案件 かなぁと ちょっと思いました ホント バカ アホ の相手は 疲れますね
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26 :国道774号線[]:2018/06/14(木) 15:29:19.42 ID:0RtwItFX - そういえば 昔 長期不在客に やっと 送り状の携帯TELがつながり どうしますか
聞いたところ 暫く帰宅出来ないので会社に送って欲しい要望(この時点で5回くらい訪問 なんで そんな事要請されなくてはならないかと思ったが 客、曰くまだ配達完了していない訳だから 運賃活きてますよね等の話 都内⇒都内だから 対応してやったが そもそも荷物は自転車で 尚且つ、車内的には経費発生はしていますが 本当に汚客って アホで糞だなと 思った のを 思い出して 気分が悪くなった
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27 :国道774号線[]:2018/06/14(木) 15:30:52.30 ID:0RtwItFX - 26 訂正 車内⇒社内
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29 :国道774号線[]:2018/06/14(木) 15:37:45.80 ID:0RtwItFX - そもそも 備考欄は 品名(内容品)を 記入する欄で 配達に関する要望を 記入する
欄では 無いのは 送り状をみれば 明らかである
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- 佐川急便 委託業務 宅配 7
186 :国道774号線[]:2018/06/14(木) 15:58:14.34 ID:0RtwItFX - >>169 要は 手間は 社員に振って サポーターは 配達に専念するべしって話
配達こなすサポーターは 大体 業務のながれを スムースにいくように してる 仮伝は 代引き貨物の無集金リスクを減らす為にも 極力すべきではない(仮伝禁止貨物もあるはず) 特にアスクルなんかは 代引きなのに領収書が基本無い(別送か貨物同梱)から 仮伝は嫌われる コレクトスッテッカー貼って無い貨物は結構あるからね 佐川は 荷札の種類が多すぎ だと思う ミスをしないのも 時間管理(配達ロス管理)が 重要な訳なんですよ
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