トップページ > 運輸・交通 > 2017年06月01日 > om3Xucea

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国道774号線
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板7列目 [無断転載禁止]©2ch.net

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佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板7列目 [無断転載禁止]©2ch.net
233 :国道774号線[sage]:2017/06/01(木) 11:13:08.24 ID:om3Xucea
>>224
ビックカメラで頼んだ経験者です。
佐川で配送されます。
佐川のドライバーが時間通りに持ってこないとか、営業所にまで取りに行けない場合
ビックカメラに連絡をしてその商品を返送してもらって他の運送業者で配送を頼んだらどうでしょう?
営業所に行くよりビックカメラの店舗の方が近いなら店頭の窓口で受け取りができるか交渉してみると良いですよ。
佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板7列目 [無断転載禁止]©2ch.net
234 :国道774号線[sage]:2017/06/01(木) 11:39:53.86 ID:om3Xucea
>>223
城北営業所もパンクですか。
練馬営業所もパンクしてます。電話をかけても繋がりません。
もし問い合わせ番号で荷物がどこにあるかわかるならその営業所に電話しましょう。
客に時間通りに荷物を持ってこないとか、お詫びの一言も言えないドライバーがいたら営業所と本社に電話を掛けてクレームを入れた方がいいですよ。
ドライバーの担当者を変えることもできます。
急ぎの荷物でなければ発送人に言って他の配送業者に変えてもらった方がいいです。その方が早く確実に届くと思います。
営業所が遠い場合自分で取りに行くのは時間と労力と金がもったいないと思います。


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