- 佐川急便への苦情不満クレーム統一スレ@運交板5列目 [無断転載禁止]©2ch.net
881 :国道774号線[]:2017/01/09(月) 00:34:09.96 ID:xY4ZleZD - 注意すべきは、注文の際に決めた配達時間を、店側はきちんと指定してくれてるのに、
佐川はわざとWEB上で消している。これは決してやってはいけない事だよね。 指定時間になっても届かない事へのクレームを少しでも減らそうという浅はかな意図。 電話で確認しても「ええっと、こちらで見る限りでは時間指定は無いですねぇ・・・」 としらばっくれるが、届いてみるとラベルにきっちり時間が印刷されている。 「時間指定されてない」を真に受け、店側へクレームを入れた日にゃ、 店の人は濡れ衣でえらい迷惑を被る事になる。こっちも後味悪いし。
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