- 【免責30万】メビウス21現役ドライバーズスレ★20 [無断転載禁止]©2ch.net
599 :国道774号線[]:2017/01/06(金) 23:26:49.83 ID:0zLjgpkm - うん。普通は無いよね。
つか、洗車で忙しそうにしてるところに、平気で話し掛けるとか空気が読めないんだろうね。 このスレでの、さんざん空気読めなさを見ると、 レンタ店でも同じような振る舞いをしてるんだと思うよ。
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600 :国道774号線[]:2017/01/06(金) 23:36:51.92 ID:0zLjgpkm - ネガティブな話題ばかりする誰かさんは放っておくとして、
俺は対応が素晴らしかった店舗ベスト3を挙げようw 1位 TR下北沢店…店長と思われる方の物腰が柔らかくて丁寧。 2位 TR南行徳店…こちらも店長ぽい中年の方の対応が丁寧。 3位 オリックス大塚…2Pまで送ってくれた。&スタッフがみんな気さく。
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602 :国道774号線[]:2017/01/06(金) 23:40:59.26 ID:0zLjgpkm - 露骨に感じの悪い店って当たったことがない。
俺の店舗での拙い一例を挙げよう。みんなにとっては今更な内容だけど。 ・笑顔で挨拶 ・正面から入る場合は「正面から失礼します」と一言。 ・レンタ店員さんに余計な手間を掛けさせない、邪魔しない。会話は簡潔に。 ・初めて行く店舗でも予めMDSで2Pを調べておき、 店員さん「別枠なんですけど。。」 俺 「〜の横の駐車場ですよね。大丈夫です。」 店員さん「そう!そこ。ニコッ」いつもこんな感じ。 ・クリップボードは必需品、ボールペンも差し出す。 ・自分の点検作業が邪魔そうなら「どかして点検しましょうか?」と一言。 とにかく黒子に徹すること。 店員さんは多分忙しいwだからサッサと切り上げるw
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603 :国道774号線[]:2017/01/06(金) 23:50:18.72 ID:0zLjgpkm - あと、これは個人的な感想だけど、
傷チェックをあまりに細かく書き過ぎると 店員さんからしてみたら「うちの車はそんなに傷だらけか!」って感じると思う。 で、余計にムキになってチェックしてくるとw だから明らかな擦り、凹み、汚れだけ書いて、 経年による小キズ、擦りキズは備考で一言にまとめた方が良い気がする。 ここで噂になっているタマレンですら、さほど嫌な思いをしたことはない。 軽く一周して「はいOKっすね!」っていつも言われる。
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