- クロネコヤマトへの質問＆苦情スレ part13
208 ：国道７７４号線[sage]：2012/05/08(火) 21:53:14.61 ID:LBpPok41 - 20-21時配達指定で20時5分に配達。
それには間に合わなくて、帰宅後すぐ20時35分頃に電話。
そしたら受付終了してるから、今日の配達は無理って返事。
不在eメールもちょうどその電話の最中に着信してるのに。
それで今日はもう無理って何だよ。
そんななら最初から21時までのサービスなんて謳うなよ。
って、さっきネットの問い合わせに書いてきた。
後になってから腹立ってきて、感情に任せてやっちゃったけど、
これってドライバーに伝えられるのかな？
荷物受け取るのがちょっと怖い。
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- クロネコヤマトへの質問＆苦情スレ part13
222 ：208[sage]：2012/05/08(火) 22:33:03.51 ID:LBpPok41 - >>217
いや、再配達受付が8時から20時ってのは、知ってるけど。
20時から21時までに配達しますよってな
サービスを提供されているわけなのに。
極端な話、20時ちょうどに不在で、20時1分に電話したとしても、
もう駄目ですってことでしょ？
何か納得できないわってことで。
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- クロネコヤマトへの質問＆苦情スレ part13
225 ：208[sage]：2012/05/08(火) 23:20:03.82 ID:LBpPok41 - >>224
なるほど、よくおばあちゃんがお菓子や缶コーヒーとかを常備してるやつな。
ありがと。
ネト受付とはいえクレームつけちったしマイナススタートだが頑張るよ。
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