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414 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 17:03:04.13 ID:WMtvpj8r0 - お昼12時15分頃にあみあみさんに電話かけたけど、
録音音声が流れるだけで出てくれない。 さっきも電話かけたけど5時まで出てくれず録音音声に切り替わった。
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416 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 17:15:32.32 ID:WMtvpj8r0 - >>415
注文取りまとめであみあみさんから全キャンセル受けた件でこちらで相談した者ですけど、 電話対応って本当にしてないんですね。 メールでどこまで伝わるか、在庫が残っていた品だけでも注文したのですが、 まだ返答が来ていません。
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425 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 18:31:48.86 ID:WMtvpj8r0 - >>423
それでは明日もかけることにします。 でも在庫がある分で注文した分の備考欄にも今後どうしたらいいか書いたのですけれど、 返事が来ていない。 今日も駄目元でねんどろいど黒猫のヤフー支店を4月注文分にまとめてくだいって書いたけど、 もう一度整理して注文してって書かれていたら予約復活分を追加注文するのは駄目なのでしょうか? こちらのレスを参考にすると普通に大丈夫な様なのですが。
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433 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:06:11.43 ID:WMtvpj8r0 - >>429
書き出すも何も注文全部キャンセルされて、 在庫残ってた分の注文もしましたけど、 まだ受注番号が発行されてないんですよ。 あとメアドは本支店全部共通の所に来るように登録しています。 前回まで備考欄に受注番号○○にお取りまとめくださいって書いてて、 全キャンセルで注文整理してやり直して下さいってメールが入ってたんです。 >>430 注文の備考欄と全キャンセルへの質問に書いただけですから、 現在のところ3回です。
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437 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:24:06.32 ID:WMtvpj8r0 - >>434
266のメール内容(楽天支店から)ですから取引停止とかは書かれていません。 ご利用ありがとうございます。 今回商品をお求め頂き、ご注文のとりまとめをご希望頂いておりましたが、 恐縮ではございますがご注文時から取りまとめが発生するのは承る事が 出来ません。 今回お求めの商品はキャンセルとさせて頂きますので、お客様側で ご注文内容を整理してお求め頂けます様お願いいたします。 3、4、5月の注文品が書かれて全部キャンセル。 1カートで違う月の在庫復活品と予約再開品を同時購入し、 在庫復活分は受注番号○○(3月分)に 4月販売予定の予約復活分は受注番号□□(4月分)に お取りまとめ下さいって書いたのが原因だと言う意見でしたので、 電話で聞くつもりだったのですが。 あと、1人1限の商品を再注文はしていません。
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438 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:30:04.16 ID:WMtvpj8r0 - >>434
今、楽天支店の注文商品を確認したのですが、 中途半端に取り消されてるみたいで、 本当に全キャンセルなのかどうか不安に。
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440 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:32:54.82 ID:WMtvpj8r0 - >>434
早速キャンセル通知が入ったので社員さんがここを見てるんじゃないでしょうか?
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443 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:36:18.32 ID:WMtvpj8r0 - >>441
私の場合は嫌われるも何もアマゾンからあみあみに変更しようと思った矢先でしたし。
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445 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:41:03.36 ID:WMtvpj8r0 - >>444
無茶とは例えば? こちらに書き込んだ以外のことはしていませんが。 ご注文時から取りまとめが発生するのは承る事が出来ません、再度注文し直してくださいって内容ですし。 こちらの意見では普通は注意されるから、いきなり全キャンセルはないだろうってことでしたし。
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447 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:43:38.02 ID:WMtvpj8r0 - とりあえず明日、電話をかけて聞いてみます。
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449 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 19:47:59.73 ID:WMtvpj8r0 - >>448
取引停止かどうか明日聞いてみます。
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458 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 20:18:49.95 ID:WMtvpj8r0 - メールでの返事来たよ。
ご連絡を受け、この度のご利用におきまして、 お求め頂いておりますご注文内容から詳しく調査いたしました所、 以前お取り引き停止対象となった方々との著しいデータの一致が見受けられました。 停止事由は他人による なりすまし行為での取引停止となっており、 また、以前より同登録にて、複数名義による故意の超過も行われました。 お取り引き停止となりました理由によっては状況を鑑みる事もございます。 しかしながら本件については、お取り引き停止となりました内容により ご注文として承れない案件となっております。 ご利用に際し、以前お取り引きが停止となっている方との関連が無いか確認の為、 フリーアドレスでは無い、ご本人がご利用となっているプロバイダ発行のメールアドレス、 固定電話での登録、ご利用をお願いしたく存じます。 ご登録頂いた上でのお申し込みを頂きましたら、そちらの内容から調査を行い、 問題が無ければご注文として承らせて頂きます。 ・・・最悪 誰だ、近所に垢BANされた人でもいるのか?
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459 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 20:20:45.59 ID:WMtvpj8r0 - 固定電話は家に無いので携帯使ってるからアウトだよね。
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463 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 20:25:55.63 ID:WMtvpj8r0 - >>462
覚えが無いんだけれど・・・最悪だ・・・
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466 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 20:37:42.47 ID:WMtvpj8r0 - >>465
酷過ぎ。 プロバイダ発行のメールアドレスへの変更は可能ですけれど、 固定電話は今更無理です。
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469 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 20:52:50.22 ID:WMtvpj8r0 - >>468
アレってアルターとかねんどろいどとかfigmaとかメガハウスぐらいなんだけれど
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471 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 20:55:12.77 ID:WMtvpj8r0 - これって近所で垢BANされた人がいて似た様な物頼んだら駄目ってことかな。
だったら最初から注文整理して何て書かないでそう書いて欲しかった。
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474 :ぼくらはトイ名無しキッズ[sage]:2011/03/28(月) 21:05:19.91 ID:WMtvpj8r0 - >>472
はしょらないでって、何かもうやる気が無くなってきました。
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