- IBM Cloud、無料ｱｶｳﾝﾄﾕｰｻﾞｰに通知なしで課金開始
24 ：デフォルトの名無しさん[]：2020/05/18(月) 08:31:22.53 ID:hT9Ay7D/ - IBM Cloudからの不意打ち請求はあろうことか2重請求だった
https://jaco.udcp.info/entry/2020/05/17/190333
ちょっと信じられないが、時系列に整理するとこうだ。
5/8 クレジットカードから3,207円分の引き落としが行われている
5/15 クレジットカード決済失敗したから 3,207円を振り込めというメールが来た
おかしいな、なんか違う世界線に来てしまったのかな。
もうちょっと情報収集する
カードの2重請求っていうのはよく聞く話だ。決済処理中のエラーや店員が誤って端末に
2回通してしまったというトラブルだ。 しかし、今回はカードの2重請求ではなくて、
カード決済が出来ているのにも関わらず銀行振込を要求されているのだ。
こんなザルな請求管理が大企業であり得るのだろうか。
この2重請求についてもサポートに苦情を上げた。しかしあまりにも
度が過ぎているように思うので、サポートから真摯な対応が得られない場合は然るべき対処を取るつもりだ。
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