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名無し会員さん
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書き込みレス一覧

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624 :名無し会員さん[]:2024/04/13(土) 12:03:13.97 ID:1nmgVDn6
>>621
他社スパイですらなさそう
派遣会社にも詐欺られたとか
電車の中でどーのとか
変な男がどーとか

そっとしとくのが良いかと
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629 :名無し会員さん[]:2024/04/13(土) 12:26:49.55 ID:1nmgVDn6
病院で「ジム側が正しい」って言われて病院にもキレてるの草
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631 :名無し会員さん[]:2024/04/13(土) 12:29:03.84 ID:1nmgVDn6
カスタマーへの問い合わせ回答メールって転載禁止って記載されてるのに晒してるし、担当者の名前まで晒してるし、完全にFEEL勝てるな
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643 :名無し会員さん[]:2024/04/13(土) 14:24:31.28 ID:1nmgVDn6
確かに、規約に記載通りの対応をして詐欺だと騒ぎ立てられるのは気の毒だけど、比較しろのくだりはミスだね
これで法的に不利になるとかじゃないけど、クレーム対応としてはお粗末
せっかく電話受付無しにしてメール対応のみにしてるなら、きちんと回答内容は精査しないと
担当者個人の判断で、確認ステップ無しに作成・送信するフローにしてるにしても、上司が確認してOK出したにしても、いずれにせよ会社として改善すべき点ではある
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644 :名無し会員さん[]:2024/04/13(土) 14:28:48.33 ID:1nmgVDn6
>>642
ただ、回答担当者個人の名前に言及してるあなたは、アウトね
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650 :名無し会員さん[]:2024/04/13(土) 14:59:25.00 ID:1nmgVDn6
>>646
あなたは特定の個人を攻撃してる

問い合わせ回答は会社に責任がある
電話で売り言葉に買い言葉でうっかり言っちゃったとかならともかく、メール回答は会社の責任


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