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316 :名無し会員さん[sage]:2019/11/21(木) 06:57:17.01 ID:Nrs1bf9S - >>221
お気に入りが来ないとテンション低いとかプロを名乗るなとしか思わない。 お気に入りと嫌いな会員とで接客が違うとかもどこまでガキなんだと呆れる。 そんなIRのレッスンは出たくないが、時間がそいつしかいないとか本当迷惑なんだよな
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324 :名無し会員さん[sage]:2019/11/21(木) 09:04:07.99 ID:Nrs1bf9S - >>319
そういうのを客に悟らせてるのが、プロじゃないって言ってるんだが。 お気に入りだろうが、嫌いだろうが受けてる会員は同じ会費を払って、自分の時間を割いて行ってるんだから一定のサービスを提供するのがプロなんじゃないの。 と、熱く言いいつつも、お気に入りがいるから盛り上がってるなんてあなたの妄想でしかないと思うが、一部仲良い常連にばかり媚びうる学生気分の奴多いからしょうがないか。
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328 :名無し会員さん[sage]:2019/11/21(木) 09:39:24.10 ID:Nrs1bf9S - >>325
全然言ってることが違いますけどw お気に入りが来てるからテンション高いレッスンで、いなければそこまで頑張らないというのがプロではないという話をしてるんだけど。 迷惑会員であれば、キチンと注意すれば良いだけであって排除する必要はないのでは? 迷惑行為をやめさせれば良いだけであって、その会員が嫌いだから露骨に態度にだすのがプロってレベル低すぎるんだけど。 他の会員にも、迷惑行為をした会員にも気持ちよく通って貰える環境を作るのがプロだと思うし、自分もサービス業だからここのジムの一部レベル低いIRにはどうかと思うこと多いだけ。
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333 :名無し会員さん[sage]:2019/11/21(木) 10:20:37.39 ID:Nrs1bf9S - >>329
そりゃどうも。ホテル業界では当たり前の考え方ですよ。迷惑行為といわれるものだけではなく、クレーム出すお客様を周りも含めどう気持ち良く過ごさせるかが仕事だと教わってますよ >>330 私が好かれてるか嫌われてるかなんて知らないよw 私は仕事の指導役で行ってる訳じゃなく、一会員としてプライベートで行ってるのになぜこちら側がIRに気兼ねして気を使わないといけないんだw お気に入り扱いなんてされてる気は確かにしないし、おそらくどうしても見る目が厳しいから嫌われてるんじゃないの? もちろん、来てから帰るまで気持ち良く過ごさせてくれるIRさんが大半だけどね
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351 :名無し会員さん[sage]:2019/11/21(木) 12:42:05.23 ID:Nrs1bf9S - >>340
笑顔で相手に失礼ないように断っているんならいいんじゃないのかね。 会員によって態度を変えたり、サービス内容が違うのがプロじゃないのであって、迷惑会員だから邪険にするとかお気に入りいないとテンション上がらないとか情けないなってだけ。 貰ってる報酬が少ないから、バイト感覚って考えならいいけど、一応プロだからね。 月数万っていうけど、決して安い対価ではないという気持ちがある人はIRに限らず、伸びるよ
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