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名無し会員さん
【業界No.1】 コナミスポーツ総合6 【レスミルズ】 [転載禁止]©3ch.net [無断転載禁止]©2ch.net

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163 :名無し会員さん[sage]:2016/04/27(水) 16:49:30.18 ID:bLyz9sAQ
直接言うのと、クレーム用紙に書いて出すのと、ここに書き込むのと、どれもやればいいんじゃね?

店の段階で潰されてるクレームを本部が知ることもできるし、どうにもならないなら客は他のクラブと比べて移るとかできるし。
逆に理不尽なクレーマーは、ここで非難されて改心することもできるかもしれない。
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180 :名無し会員さん[sage]:2016/04/27(水) 22:49:47.88 ID:bLyz9sAQ
セントラルやルネサンスがどんどん店舗を増やしてるのに、コナミだけ閉店、閉店、また閉店だな。

顧客満足度を高める、おもてなしを全く考えずに、どうやって客から効率よく金を取るかばかり考えてるから。
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184 :名無し会員さん[sage]:2016/04/27(水) 23:58:48.64 ID:bLyz9sAQ
>>183 こういう考えが一番ダメだ。なぜダメか考えてみなさい


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