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名無し会員さん
【JEXER】ジェクサー新宿 Vol.2

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【JEXER】ジェクサー新宿 Vol.2
294 :名無し会員さん[あ]:2012/12/02(日) 21:01:08.20 ID:I8BZjBi8
まじめな話、スタッフやインストラクターはお客さんが不快に思うことは辞め
てほしいと思う。
客のわからないところでは何していても客は何も言う権利はないが、客が目に
つくところでは少しは気を使ってもらえればと思う。

毎日仕事に追われ、分刻みでここを利用しているが、良くやってくれている
スタッフも大勢いるが、そうでないスタッフもいるのは事実だし、社員(責任者)
支配人・店長みたいな人が明確になっていないのも問題だと思う。

最近は上のジムエリアにもスタッフがいないことが多く、わざわざ「●●さんいないの」
なんて探すぐらいだから。
質問しても「わからないです」
ちゃんと研修受けてきたんでしょ。
もう、「素人集団」はまずいでしょう。4か月以上たっているのだから。
新宿はまだ客が文句言わないからいいよね。
赤羽は古くからいるおばあさん数人が何かあればスタッフに文句をいうらしい。
対応がまずいとそれもガンガン言うらしい。スタッフが困っている様子だった。
【JEXER】ジェクサー新宿 Vol.2
295 :名無し会員さん[あ]:2012/12/02(日) 21:02:23.73 ID:I8BZjBi8
トレーニングの知識のないスタッフは辞めさせてほしいと思う。
あと、ジムエリアでスタッフが急に誰もいなくなり、もし事故が起きたら
どうするのだろうという場面も何回かある。
私はスタッフがいちゃついているという場面は見ていないが、誰もいない
ということはかなり頻繁にみる。「会員の自己責任」なのかもしれないが
それで済まされるのだろうか。
あと、ここ数日寒い。プールエリア(そこに行く通路・階段、トイレに行
くまでの通路を含めて)温度が低すぎる。
あの温度じゃ倒れるお年を召した方もいらっしゃると思う。
ここまでくると暖房代を節約するためにケチっているようにしか見えない。


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