- ソースネクスト被害者友の会
717 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2011/06/15(水) 20:05:02.55 ID:qLL8qF/H0 - ルーター再起動、再インストールも実行するも全く同じエラーが出ました。
Q. 【ウイルスセキュリティ】インターネットに接続できない
A. 以下の各項目の操作を順にお試しください
このQ&Aの手順で作業を進めています。
次はこれを実行します。
■ 不正侵入対策（ファイアウォール）機能の設定
こちらの手順で不正侵入対策（ファイアウォール）機能の設定を行ない、改善するかご確認下さい。
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718 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2011/06/15(水) 20:31:36.67 ID:qLL8qF/H0 - ↑
上の操作も行いましたが、アップデートには失敗しました。
サポートページに以下のようなQ&Aがありました。
もう一回再インストールしましたが、全く同じエラーが出ました。
↓
Q. 【ウイルスセキュリティ】「アップデートに失敗しました！」とエラーが表示されアップデートできない
A. 以下をご確認ください
○ エラー画面
アップデート結果
アップデートに失敗しました！
インターネット接続エラー。パソコンがインターネットに接続されているか確認いただき、再度アップデートをおためしください。
エラー情報
アップデート結果：80000033 インターネットエラーコード：500 最後のエラー：0
この画面が表示されアップデートに失敗する場合は、プログラムが正常にインストールされていない可能性があります。
最新のプログラムから、ウイルスセキュリティを再インストールしてください。
・ 再インストール手順はこちら
更新日：2011-06-15
FAQ番号：VS-27296
このQ&Aで解決しましたか？
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解決方法がわからないので、一旦休止して御飯食べてきます。
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720 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2011/06/15(水) 21:29:42.11 ID:qLL8qF/H0 - >>719
同じ症状の人がいたんですね。
私は>>713の方と同じXP Professional SP3 なんですが何が違うのだろうか・・・。
何度Ver11を再インストールを実行しても同じエラーが出るので、Ver11をアンインストールしてVer10を再インストールしました。
Ver10は最新版にアップデートできました。
現在のプログラムバージョンは、10.0.0090です。
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722 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2011/06/15(水) 21:51:42.72 ID:qLL8qF/H0 - >>721
Ver10の自動アップデートの設定を「ダウンロードする前に通知」に変更すれば勝手にVer11に変更されないのではないでしょうか。
Ver10も継続してアップデートしてほしいですね。
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