- SHARP AQUOS sense2 SH-M08 SIMフリー Part9
708 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 15:24:48.20 ID:HW4SsehCM - 知恵を御貸し頂きたいです
2chMate 0.8.10.48/SHARP/SH-M08/9/LT
ocn契約で当機種を使ってます。１ヶ月程度前に「ショートカット+」というアプリで
"アクティビティ"の項目からおサイフケータイロックのショートカットを作成し試しにロックをかけてみたのですが、それは上手く出来たのに今度は解除されなくなってしまいました
セルフチェックで調べてみましたが写真の状態です。この「おまかせロック」を解除する方法はないでしょうか？ セーフモードでの起動、出荷時リセット、ファクトリーリセットも行いましたが駄目でした。セキュリティアップデートは最新です
ocnのコールセンターはこちら説明している現象がどこまで理解できているか不安な対応でもありましたが、あちらで教えられるロック対象はsimに関することで、FeliCaロックは分からないとの回答でした
シャープの修理受け付けセンターもアプリ利用しただけで自然におまかせロックが掛かるなんてあり得ないとのことでした。元々のハード由来ではなく、仮にアプリ利用からのソフト的な問題が起こったとすればシャープでは補償対象外だみたいことを告げられました
とりあえず中古のおサイフケータイとの2台持ちで当面はしのいでいますが、やはり不便でしてなんとか解除出来ないかなと…
https://i.imgur.com/NIT8J5X.png
https://i.imgur.com/xQdNNpL.png
https://i.imgur.com/DE5NFTL.png
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713 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 16:30:51.88 ID:HW4SsehCM - >>710
有り難うございます
gooシムラーでocn音声回線契約とセットでの購入です。gooアプリが予めインストールされているタイプの奴です。恐らくここの多く皆さんと同じかと
長くなります。すいません
後出しにならないよう書きますが、私もおまかせロックがドコモのサービスだと気づき、ドコモショップに足を運びましたがドコモで購入してないからこちらとしては何も出来ないと言われました
しかし「おまかせ(全部)ロック」と「おまかせ(FeliCa)ロック」の違いは分かってなかったようでして、おまかせロックがかかっているらしいけど、そうやって操作出来るじゃないですかといった対応もありました
151では、"ocnがドコモの電波を使っている"とは云っても会社の垣根を越えてロックすることはないとのことでした。責任者の人にもちゃんと確認をした上での回答だと
もし最初にドコモで購入したものを中古で手にいれたとか、ドコモが介在していればショップでなんとかなるとは思うとは言われました
そもそもFeliCaロックは電話やネットでドコモに頼むシステムのはずなので、勝手に掛かるということ事態わけがわからないというのが相談した人の大方の反応でした
ついでにドコピーを利用させてもらい、FeliCaのデータ消却を選択するとロックが強制解除されるかと期待し試しましたが、"ロックされているので消却出来ない"との表示で…
FeliCa周りがドコモのシステムを流用しているが、ワタシは契約者ではないので打つ手がないのかもしれません
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714 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 16:32:54.74 ID:HW4SsehCM - >>712
すいません
新品なので最初からocn運用だけです
おまかせロックはどこにも頼んでおりません
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715 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 16:36:55.43 ID:HW4SsehCM - ショートカット+というアプリのアクティビティ設定からおサイフケータイロックのショートカットを作ったことが原因なわけですが、アプリのシステムに途中から割り込む形になったので不正検知それたのかなあ、とも考えました
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716 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 16:37:34.63 ID:HW4SsehCM - ×それた
〇された
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720 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 16:45:26.52 ID:HW4SsehCM - >>712
2.は多分出来ないと思います。私も最初はmydocomoから解除出来るとの情報を得てdアカウントを作り中に入ってみましたが、おまかせロックのパソコンからの解除はdocomo契約者のみとのことでした。他の人は店に来いと
しかし他の人とは
・ドコモで販売した機種を持っているが現在別の通信会社と契約(またはどことも契約していない)している人のことなのでしょう
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721 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 16:48:56.76 ID:HW4SsehCM - >>718
ですよね。そのアプリはシャープ製ではないです。アクティビティの項目では自己責任でと書かれてましたから難しいでしょうね。システムに妙な経路からアクセスするので私みたいな素人が手を出すべきではなかったです
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724 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 17:04:43.18 ID:HW4SsehCM - >>723
情報ありがとうございます
試してみます
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728 ：SIM無しさん (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MMdf-2lDv)[sage]：2019/09/18(水) 19:29:21.97 ID:HW4SsehCM - >>723
ロックナンバーの初期化や変更などもあり、初期化後や任意の番号を登録した後にリモートロックの項目から番号を入れたりしてみました。おサイフケータイに関する全てのアクティビティを開いて色々いじってみましたが駄目でした
とりあえずもう一回シャープに電話してみます。カスタマーセンターのおばちゃんがだるそうにしてるのがちょっと嫌なんですけどw
外観が滅茶苦茶に壊れてしまえば修理は受け付けてくれそうですが、流石にね…
それに修理が一万円近くいくなら、楽天でも良くなってしまいますし
ともかく、今回は情報ありがとうございました
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