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808 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 18:54:29.83 ID:CHwIdKfia - >>806
どこがクレーマー気質か分からないから詳しく
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810 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 19:10:17.99 ID:CHwIdKfia - >>809
言葉尻じゃなくて言われたことまんま書いてるだけじゃん。一般人でもこんな対応されたら誰でも怒るだろ。
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814 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 19:30:23.27 ID:CHwIdKfia - >>813
その認識はおかしいよ。量販店は善意で交換してるだけであって一年保証はメーカーだよ。pse施行されてるから尚更
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815 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 19:32:34.19 ID:CHwIdKfia - >>812
ソフト差と耐久性のハード品質は別の話では？
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816 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 19:39:24.83 ID:CHwIdKfia - >>811
保証期間内の1年で腐食要因で故障したことに怒ってるとしか読めないけど。
見に覚えがなきゃ誰だって怒るでしょ。リンク先の別人の修理屋のブログも読んでみたけど考えられないと指紋の写真付きで書いてたよ。
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818 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 19:42:17.34 ID:CHwIdKfia - >>817
それ量販店が善意で客のために圧力でごり押ししてるだけで最初の1年はどこでもメーカー保証
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822 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 19:50:27.10 ID:CHwIdKfia - >>819
メーカー保証は量販店の保証とは全くの別物
https://www.biccamera.com/bc/c/info/guarantee/index.jsp
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823 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 19:57:32.80 ID:CHwIdKfia - >>820
極端な話１日で腐食して腐食だから規定上有料と言われても当たり前と納得出来るん？4ヶ月で怒らない人の方が珍しいかと。
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824 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 20:02:55.01 ID:CHwIdKfia - これ読むと表示を書かないといけないらしいね。
家電量販店Ａ社の折込広告に、「パソ
コン５年間保証」とうたっているのを見て店頭に行ったところ、店員に「会員になれば、５年間無料で修理ができるから一切心配ない」と説明された。
そこで、パソコンを購入の上、購入金額の５パーセントを別途支払って会員になった。ところが、その後１年以内の時期にパソコンの液晶画面を破損したので修理を依頼したら、
「最初の１年間はメーカー保証となり、破損状況から今回は保証の対象外である」と言われた。「パソコン５年間保証」とうたえば、Ａ社が５年間保証してくれると受け取れるのではないか。
1年目はメーカー保証のみであること、および無料保証の対象となる条件や範
囲を、「パソコン５年間保証」に近接して表示することが望まれる。
今後は消費者に対して誤認を招かない、分かりやすさに配慮した広告･表示を行うよう提言した。
http://www.jaro.or.jp/ippan/bunrui_soudan/kourigyou04.html
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827 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 20:10:40.52 ID:CHwIdKfia - >>825
最初に>>813で書いた1年未満の保証は量販店の保証じゃないよ。メーカー保証。
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832 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 20:38:18.39 ID:CHwIdKfia - >>828
普通量販店の保証がつくでしょうと書いてるのがおかしいってことだよ。量販店の保証じゃなくメーカー保証なんだから。>>824にあるように最初の一年はメーカーに問い合わせてくださいで終わって、二年目以降に対応するのは何も不思議なことじゃない。
量販店保証で2年目以降はお抱えの工場送りで安く修理するとこもザラ。
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836 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 20:45:40.51 ID:CHwIdKfia - >>830
腐食したのが指紋要因と主張してるんでしょ。悪魔の証明じゃないんだからユーザー起因とAsusが主張するなら証明責任はAsus側にあるよ。最もpse施行後にこんな対応するのが信じられないけどね。
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838 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 20:49:52.68 ID:CHwIdKfia - >>835
それは本来メーカー責任で処理することを力関係云々で販売店の善意に乗っかるのが当然と言ってるだけで、販売店が対応するのが当然ではないよね。量販店に限らず楽天の長期保証も同じ仕組み。一年未満の保証は量販店の保証がつくというのは明らかに間違い
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841 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:05:18.26 ID:CHwIdKfia - >>839
この修理請け負ってる人もクレーマーなん？
以前、私も製造業で基板を使った製品を扱ったことがありますがこんなにベッタリと触ることはなかったですね。
ましてやスマホですから静電気で一発KOもあり得るわけですよ。 これはヒドい。と言わざるを得ません。
http://asus-has-broken.hatenablog.com/entry/2017/03/25/144822
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845 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:08:26.68 ID:CHwIdKfia - >>840
いや論点はそこじゃないよ
規定にあればどんなに速攻で壊れても納得出来るか否かだから。
論点ずらしとか頭悪そう
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846 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:13:03.68 ID:CHwIdKfia - >>839
よく読むと会議でメモ取ると腐食するってのも凄い品質だよね。世に出てる殆どのタブが腐食するんじゃない
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848 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:15:16.18 ID:CHwIdKfia - >>844
運悪いと静電気で一発なんだから甘いってレベルじゃないよ。
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849 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:17:14.87 ID:CHwIdKfia - >>847
それ途上国の発想。マトモなメーカーならクリーンルームでも静電気防止用の手袋付けるの最低限
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852 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:27:23.76 ID:CHwIdKfia - >>850
会議で外に持ち出すって意味がよく分からないけど。仮に外持ち出しがあったとしても20回の使用で腐食するものなの？
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854 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:29:04.73 ID:CHwIdKfia - >>851
例えばさインテルの半導体のクリーンルームでも静電気防止用の手袋着用は常識なんだけどベアハンドで作業する連中なんて聞いたことないよ。
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856 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:38:10.85 ID:CHwIdKfia - >>855
可能性としてはゼロじゃないけど、20回の使用では考えずらいよね。この人はiPadや他社製パソコン使ってても一度もないみたいだけどね。
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859 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:40:43.32 ID:CHwIdKfia - >>857
半導体製造過程で静電気大敵なのは常識だよ。静電気防止したいなら素手なんでしょ？
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860 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:42:15.75 ID:CHwIdKfia - >>858
可能性としてはゼロじゃないね。都合の悪い各種Twitterや修理屋さんのブログも全てデマと片付けるのは楽だよね。
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863 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 21:51:28.45 ID:CHwIdKfia - >>861
上のリンク見たら思い切り手袋着用してるよ。
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865 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 22:02:51.60 ID:CHwIdKfia - >>864
検査上指紋がついてたら拭き取ると手袋の画像ででてるよ
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871 ：SIM無しさん (ｱｳｱｳｲｰ Sa51-v/1q [36.12.9.75])[sage]：2019/05/30(木) 22:44:59.93 ID:CHwIdKfia - >>868
下手にいじると壊れるって殆どがオンボードだろに。スマホ基盤なんてパソコン基盤より遥かに単純だよ
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