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SIM無しさん
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
au REGZA Phone IS04 by TOSHIBA Part71
au Xperia acro IS11S by SonyEricsson stage46

書き込みレス一覧

au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
894 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 07:02:39.68 ID:3bD+iGAY
さて、今日はau本部と交渉の日
なんかアドバイスください。
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
895 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 07:03:19.89 ID:3bD+iGAY
>>893
IS04から無償機種交換できれば
どの機種でもいいと思ってる
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
899 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 09:00:41.49 ID:3bD+iGAY
>>898
頑張ってみる
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
900 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 09:11:51.92 ID:3bD+iGAY
とりあえず
無償交換についての対応
上司の連絡待ちになった。
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
902 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 09:17:54.14 ID:3bD+iGAY
とりあえず

お客様センターに繋がったら
電話番号を継げて
↓
昨日、修理から戻ってきた
IS04のメールが文字化けしたと報告
↓
できれば無償交換をお願いしたいと言ってみる
↓
契約者名とかパスワードを伝えて調べられる
↓
メール設定のイルミネーションとか変更したら
受信したメールが文字化けすると報告
↓
基盤交換で不具合が発生するようでは
仕事で使えないと報告。
↓
上の者に相談してみます
明日の返答待ちになった。
au REGZA Phone IS04 by TOSHIBA Part71
892 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 09:34:53.65 ID:3bD+iGAY
修理に出して基盤交換した機種が
これではｗ
au REGZA Phone IS04 by TOSHIBA Part71
896 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 10:03:09.57 ID:3bD+iGAY
>>895
auのお客様相談に電話して
無償交換申し出るべき

上の者のOKがでれば無償交換できるから
別のメーカーの機種を選べ

無償交換代は
東芝負担になるから
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
906 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 12:55:48.94 ID:3bD+iGAY
>>879
そうでもない

俺昨日
修理１回目から戻ってくる

メールの設定を変更したら
いきなりメール部分の本文が文字化け
↓
auに本日電話　上の人との相談になるみたいだが
無償交換の話まで言ってみた。

明日、上の者から連絡がある。
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
910 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 14:39:32.23 ID:3bD+iGAY
>>909
おれはａｃｒｏに変更してくれれば文句ないｗ
au REGZA Phone IS04 by TOSHIBA Part71
919 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 16:16:07.24 ID:3bD+iGAY
>>912
ａｕのお偉いさんの
明日、返答待ち
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
916 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 17:10:39.17 ID:3bD+iGAY
>>914
また来たの？
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
918 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 18:31:23.41 ID:3bD+iGAY
>>917
上席から明日、連絡が来る予定なんですが（笑）
却下されたりすることもあるの？
au Xperia acro IS11S by SonyEricsson stage46
925 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 18:49:15.17 ID:3bD+iGAY
>>924
青色
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
932 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 20:35:44.15 ID:3bD+iGAY
>>930->>931
IS11S「黙っていろ　この欠陥端末が・・・」
au by KDDI IS04 返品交渉本部 第4会議室
936 ：SIM無しさん[sage]：2011/09/23(金) 21:34:45.00 ID:3bD+iGAY
>>935
みたいね


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