- 【富士XEROX】富士ゼロックス 裏事情36台目
308 ：名無しさんの初恋[sage]：2020/10/09(金) 10:51:51.29 ID:Qmm7pKRh - この会社はお客様を選ぶ発想がなく、赤字でも対応する悪しき文化があるのよ。
お客様と対等な立場で交渉する文化が乏しい。
儲かってた時代はそれでもよかったが、いまは戦略的にお客様選ばないとムリ。
おれが営業新人研修受けた時に、お客様は神様ですって発想の、営業心得10訓的なものを唱和させられたけど、いまもやってんのかな？
あんなの刷り込ませると表面的なものしかみれないヤツは単なる御用聞き営業になるからやめたほうがいい。
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309 ：名無しさんの初恋[sage]：2020/10/09(金) 10:57:14.57 ID:Qmm7pKRh - くわえて言うと、逆にお客様の貴重な声(市場全体のニーズの変化を示唆するもの)は、なぜか取りこぼしたり聞こうとしないんだよね。
とくにクラウドが登場した時に感じたわ。セキュリティーがー、とかいって難癖つけて対応が後手になった。まあFXだけじゃなくオンプレのワンタイムで稼ぐモデルの大手SIも総じて出遅れたけど。
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