- WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ167
1 ：非通知さん[sage]：2012/06/25(月) 15:32:41.28 ID:XRp3kADM0 - こちらはウィルコムの電話＆データ通信サービスなどの質問スレです。
他社と比較して複雑な料金体系・メールの仕組み等、ウィルコムに関する疑問について
「既出」「FAQ嫁」と言われるのが怖かった方も、このスレで聞いてみよう。
初心者大歓迎です！
なお、質問の際は>>1-10あたりにあるテンプレを熟読の上、質問してください。
荒らしはすべてスルーしてください。
『荒らしに反応するあなたも荒らしです』
■公式サイト
WILLCOM http://www.willcom-inc.com/
よくあるご質問（FAQ） http://www.willcom-inc.com/ja/faq/index.html
エリア確認ツール(WILLCOM公式サイト内) http://www.willcom-inc.com/cgi-bin/Map4_txt.cgi
■端末価格やWVS一括安売り情報については専門スレでお願いします。
WILLCOM W-VALUE SELECT一括安売り情報スレ Part16
http://toki.2ch.net/test/read.cgi/phs/1308033385/
■前スレ
WILLCOM EDGE ウィルコム質問スレ166
http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1331378525/
■このスレのテンプレ&よくある質問
http://csmap.org/wiki/index.php?WILLCOM%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4
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2 ：非通知さん[sage]：2012/06/25(月) 15:33:13.36 ID:XRp3kADM0 - ■質問者の方へ
・まず、質問する前に、>>1にある公式サイトや下記サイトのFAQを熟読してください。
このスレで回答をもらうよりも早く解決できるかもしれません。
http://csmap.org/wiki/index.php?WILLCOM%A4%E8%A4%AF%A4%A2%A4%EB%BC%C1%CC%E4
・Google等による検索(単語レベルの質問は大抵これで解決します)
・質問する際は『どこがどうわからないかを具体的かつ詳細に』明記してください。
利用したい場所や機種名、またウィルコムの端末で何をしたいのかなど。
(2chを見たい・添付メールを送りたい・現在より料金を安くしたい等)
・既存契約者が料金関係の質問をする場合は、W-VALUE SELECT利用の有無を必ず明記して下さい。
回答が大きく変わる可能性があります。また、月々の端末割賦代金・W-VALUE割引額・締め日などが
わかるのであれば、詳細な金額まで明記してもらえると回答者も助かります。
・またエリアや通信状況・速度に関する質問は、利用地域が重要となります。
まず>>1にある「エリア確認ツール」で、利用したい場所の付近に基地局があるかを確認。
500m以内に複数の基地局があれば、ほぼ問題なく利用できるでしょう。
・端末固有の疑問は>>4-7あたりにある端末スレをよく読みましょう。
・PCでネット接続の際の(又は接続予定)質問は、使用するウィルコムの端末名と料金プラン・
パソコンのメーカー名と型番・使用OS・端末との接続方法(USB等)・利用するプロバイダ名などの情報を
必要に応じてきちんと書きましょう。問題の解決が早まります。
■回答者の方へ
回答者は心の広い人でなければなりません。何回同様の質問が出ようが、ｱﾌｫな質問であろうが、
親切に回答してあげてください。 初心者や教えて君が嫌いな人・忙しい人はこのスレには来ないでください。
荒らしはスルー。 『荒らしに反応するあなたも荒らしです』
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3 ：非通知さん[sage]：2012/06/25(月) 15:34:25.89 ID:XRp3kADM0 - ■よくある質問
＜料金関連＞
Q.どの料金プランがオススメですか？
A.現状では「新ウィルコム定額プランS」・「新つなぎ放題」のほぼ二択です。
通話をメインに使うのであれば「新ウィルコム定額プランS」を、そこそこパケット通信を行うのならば、
「新つなぎ放題」を選択。それからオプションを追加する形で考えるとよいでしょう。
定額プランを選択してもパケット代を定額にすることはできますし、新つなぎ放題を選択しても
ウィルコム同士の通話を定額にするオプションがあります。
もし、ウィルコム同士の通話定額には興味がない、縛りの違約金が嫌なら標準プランも用意
されていますので、その旨明記の上質問して下さい。
Q.各新ウィルコム定額プランはすべての通話やメールが定額料金で行えるのですか？
A.ウィルコム同士の通話のみ、24時間無料です。他社携帯電話や固定電話への通話は、別途料金がかかります。
メールはすべてのメール通信代が無料となります。(標準設定であるpdx.ne.jp/willcom.comの場合)
ウィルコム同士のメール送受信だけではなく、ドコモやau・ソフトバンク・パソコン宛のメール送受信も無料です。
Q.新ウィルコム定額プランと新ウィルコム定額プランSはどこが違うのですか？
A.基本料金、音声通話料金やパケット単価（上限金額は同じ）、ファミリーパックでの割り引きの有無が変わります。
新WILLCOM定額プランSでの3年以内の解約は定額プランS解除料(5775円）がかかります。
年間契約はどちらも必須になります。
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4 ：非通知さん[sage]：2012/06/25(月) 15:35:02.30 ID:XRp3kADM0 - Q.現在でもウィルコム定額プラン(旧)を契約出来ますか？
A.不可能です。ただし、以前からの利用者は継続契約できます。
Q.新ウィルコム定額プランの端末を、PCやPDAに接続して通信を行ってもパケット通信料は定額内ですか？
A.PCやPDAに接続して通信を行う場合は、上限2800円の範囲でパケット通信料が発生します。
また、PCやPDAから接続する場合は、別途プロバイダへの加入と接続料が必要です。
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5 ：非通知さん[sage]：2012/06/25(月) 15:35:46.13 ID:XRp3kADM0 - ■よくある質問
＜ネット接続関連＞
Q.PCやPDAからネットに接続したいのですが、お勧めのプロバイダはありますか？
A.自宅で契約しているブロードバンド回線(光・ADSL)によっては、無料で接続できる場合があるのでまず確認。
Yahoo!BB加入者ならば、「モバイル接続（おでかけアクセス）」オプション加入により210円で接続可能。
もし新規で加入する場合は、IIJmio(\315/月・要クレジットカード)。https://www.iijmio.jp/
Twin Internet(\472/月・クレジットカードなしでも可)あたりを。http://home.twin.ne.jp/
また普段めったに使わないのならば、ウィルコムが用意したPRINというプロバイダが手軽です。
申込不要・月額無料・従量制課金(\5.25/分)・\1575/月以上は請求されません
http://www.prin.ne.jp/
Q.電話機から標準のアクセスポイント「CLUB AIR-EDGE」へ接続する際、プロバイダ料金はかかりますか？
A.かかりません。電話機単体・W-ZERO3などのスマートフォンから接続する場合共に利用料は無料です。
W-ZERO3でＷｉＦｉＳｎａｐ等、CLUB AIR-EDGEを経由するアプリを利用した場合も同様です。
ただし通信量に応じて、別途パケット通信費はかかりますので注意して下さい。
1パケット当たりの単価は料金プランより異なります。新ウィルコム定額プランの場合、1パケット0.084円。
なお新・旧つなぎ放題ならば、どれだけ通信しても基本料金内で済みます。
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6 ：非通知さん[sage]：2012/06/25(月) 15:38:47.19 ID:XRp3kADM0 - ■よくある質問
＜年間契約関連＞
Q.ウィルコム定額プラン等、年間契約中の回線を別のプランに変更したいのですが、解除手数料はかかりますか？
A.年間契約の対象になっているプラン同士の変更ならば、契約解除手数料は一切かかりません。
年間契約(1年)から、2年契約必須である「新つなぎ放題」への変更も手数料不要です。
ただし「安心だフォン」「昼得コース」等、年間契約対象外のプランへの変更は解除手数料がかかります。
Q.「新つなぎ放題」を契約中なのですが、他のプランへ変更や解約する際に契約解除手数料はかかりますか？
A.「新つなぎ放題」は2年契約が必須のプランであり、その契約期間中に他のプランへの変更、
すなわち2年契約を解除すると、基本的には契約解除手数料9975円がかかります。
ただし、W-VALUE SELECTを利用中の回線に限り、2年契約期間中に契約の解除を行っても、
契約解除料が免除されるという例外規定があります。
そのため現在W-VALUE SELECT加入中の回線は、一回「新つなぎ放題」を間に挟めば契約解除料なしで
他の料金プランへの移動や解約を行っても、契約解除料は取られない状態になっています。
(例：WVS契約中の定額プラン回線を新つなぎ放題へ変更後に解約の場合、更新月関係なく解除料免除。
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7 ：非通知さん[sage]：2012/06/25(月) 15:40:21.72 ID:XRp3kADM0 - 多分、もうかなり古いテンプレなので
現状と合っていない部分があると思うけど面倒くさいのでそのまま貼った
誰か新しいテンプレ作ってくれる親切なかたがいればよろしく
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977 ：非通知さん[]：2012/06/25(月) 15:41:56.52 ID:XRp3kADM0 - 次スレ
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http://awabi.2ch.net/test/read.cgi/phs/1340605961/
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934 ：非通知さん[]：2012/06/25(月) 16:21:53.66 ID:XRp3kADM0 - IPって緊急回線に繋がらないから事故や災害時には注意が必要ってのが一般的な常識だけど
もう繋がるようになってるのかな
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936 ：非通知さん[]：2012/06/25(月) 17:03:35.80 ID:XRp3kADM0 - まぁ
＞10分以上話す可能性が高いなら、
＞最初からIPとか通話料が安く済むとこ使ったほうがいいという事だ。
ここが笑うところだろうな
上でもつっこまれているが
10分以上話す人は最初からだれとでも定額を使わないな
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