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867 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:09:36.99 ID:DtDd2Uch0 - 今、ウィルコムと揉めてるんだけど。
電波の悪さを知らずに契約しちゃってさ、電話代安くしようとして契約したのに、結局前より高くなってるんだ。 電波悪すぎて、結局ドコモの携帯で電話する機会多くて、仕事で全然使えなくて、もう駄目だと思った。 余りにもムカついたので使わないようになってしばらく放置して忘れてたんだけど、請求書が来て思い出した。 そうだ、解約しないと。 んで解約手続き取ってもらおうとしたら、未払い金+契約解除の金で合計四万円にもなると言われたんだ。 それで、聞いた。 長くなりそうなんで次に書きます。
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869 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:16:51.61 ID:DtDd2Uch0 - 俺「すいませんが、そちらと契約する際に同意書、または説明書みたいなのがありますよね? それに電波の悪さについての説明は書いてあるんですか?」
ウ「いいえ、書いてません」 俺「そうですか。僕は契約の際に、電波の悪さについての説明も受けていないんですよ。今回解約しようと思ったのは、その電波の悪さが原因でしてね。 ネットで調べたら電波の悪さについて色々情報ありまして、ここまで来るとそちらにも苦情がいってると思うんですよ。それを把握していると思うんですが、 僕はそれについて説明を受けていませんでした。」 ウ「そうなんですか。すいません。ただ、電波については地域さがありましてどこでも使えるというわけではないんですよー」 俺「いや、それはそうですよ。僕もさすがに、地下とかエレベーターとか、電波が悪くても不思議じゃないとこで繋がらないくらいでは言いません。 ウィルコムの携帯は、普通に街中で使おうと思っても圏外になりますし、その度に結局は他の携帯を使うんです。 街中で簡単に圏外になって使えないような欠陥品を売られた、というのが僕の心境なんですよ。 それなのに、そちらの請求額を全額払うというのはおかしい気がしましてね」
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872 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:23:39.81 ID:DtDd2Uch0 - ウ「ですが、今まで使われておられたんですよね? それなら払って貰わないと困ります」
俺「そうですね。けど、先ほども言いましたが解約したいというのは、異常な程の電波の悪さなんですよ。 要は、それさえ最初に説明して貰えてたら、最初から契約なんてしなかったんですよ。 それなのにそちらの説明不足で、殆ど使えない携帯を契約させられて、そちらの金額を払うというのは納得いきませんでしてね」 ウ「それは無理です。それに、それなら何でもっと早く言わなかったのですか?」 俺「それはそうですね。けど、それを言うなら何で最初に電波の悪さを言わなかったんですか?」 ウ「ですから、電波の悪さは場所によって(ry」 俺「いやいや、先ほども言いましたけど、明らかに繋がらない場所で繋げろという無茶を言ってるわけじゃないんですよ。 街中で、普通に使える状態じゃないものを渡されて、他の携帯で電話する。意味ないですよねそれ?」 とりあえずこれでは払うなんてとても出来ません。窓口の貴方では判断出来ないでしょうから、一度相談してもう一度電話ください」 ここで連絡先とか教えて切った。
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874 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:32:00.40 ID:DtDd2Uch0 - 続き。
ウ「すいません。払わない、というのは無理です。全額払ってください」 俺「無理ですね。じゃあ、そちらの請求書は全額払うので、僕もそちらの説明不足の迷惑料としての請求書出します。 それを全額払って貰えます?」 ウ「いえ、そのような事はできません」 俺「それじゃ僕も払えませんね。とりあえず、この話はまだ終わってませんし、僕もそちらも納得してません。 ですがこのままでは拉致があかないので、解約手続きだけ終わらしてそれから今後の話をしましょう。 ウ「それでは解約の手続きをいたしますね。その際にかかる料金ですが、説明させて頂きます。〜〜〜」 俺「ちょっと待って下さい。僕は納得いってませんし、そちらの請求は現状では飲めません。 その解約の説明で僕がハイと答えたら、僕がそちらの要求を全部飲んだ事にするでしょう? 解約はしますが、まだお互いに納得いっていない状態で、とりあえず携帯を解約して止めるだけです。 話は終わってません。僕の出す請求書を払うという条件を飲んで頂けないと無理ですから、それを踏まえて解約してください」 ウ「ですから、それは出来ません」こっからエンドレス 最後に、 俺「請求書について、もう一度相談してください。今のままでは話が終わりませんので。 それからまた電話下さい。さようなら」で強制的に切った。 ちなみに請求書に関しては相手の請求書と同じ額にするつもり。 これが二日の話なんだが、どう思う?
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876 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:35:02.67 ID:DtDd2Uch0 - >>873
放置してたのは悪いわ。認める。 けど、ここまで使えない携帯にお金払わされ続けたんだ。 致命的な不具合を隠されて契約したっていうのが、俺の心境なわけで。 今まで払った分はしゃあないからそのままでええけど、解約の際にかかる金は納得できんのさ。 ぶっちゃけ四万なんてないし、根本的な原因を最初に説明されなかったし。
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877 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:39:09.03 ID:DtDd2Uch0 - >>875
必ず繋がる、とは言ってない。てかそんな携帯有り得ないし。 けど、俺は仕事で使う電話代を減らすために契約したんだ。 それなのに、他の携帯(docomo au softbank)とかでは全然繋がるのに、ウィルコムだけ繋がらない。 結局電話相手からは繋がらないと苦情が来るし、俺も自分の携帯使うから金は殆ど変わらず。 契約して半年くらいだが、いつの間にかウィルコム持たないようになってね。 んで、全部店員のせいにはしてるよ。だって、ここまで悪い何て聞いてないし。 けど、それまでは俺もなんぼかは使ったわけだし、払った分はしゃあないと思ってる。 けど、今から払えと言われてる分に関しては納得いかない。そういう気持ちなんだわ。
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879 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:44:39.67 ID:DtDd2Uch0 - >>878
一応俺も客商売してるけど、説明不足で致命的なとこがあれば返金とか、ちゃんとした対応するからさ。 いくら契約してても、似たような状況ではちゃんと対応する会社でやってたし。 だからまぁ、今回のウィルコムの電波の悪さは、俺の中で致命的だと思ってるし、納得いかないんだ。 客相手に電波悪くていきなり切れる様なもの、仕事で全然使えなくてもう最悪だった。苦情くるし。 ぶっちゃけその怒りもある。
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881 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:53:51.85 ID:DtDd2Uch0 - えーっと、
HONEY BEEとかいうシリーズ。 品番はごめ、携帯に書いてなくて箱が見つからない・・・
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882 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:55:38.29 ID:DtDd2Uch0 - ああ、話忘れてた。
実はウィルコム二台契約してて、どっちも悪いんだ。 正直ゴミを二台持ってるような気分できっつい。
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883 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 03:56:56.53 ID:DtDd2Uch0 - http://www.willcom-inc.com/ja/lineup/wx/333k/index.html
使ってるのこれだ。
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886 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 04:07:41.74 ID:DtDd2Uch0 - >>884
まぁ、ふざけるなこの携帯という感じで放置したかなぁ・・・。 仕事で使えない度にイライラしてたのは確かだわ。 >>885 こんなのあったの知らなかった! 見たところ、いけてるはずなのにいけてない場所もあるし、正直信憑性がないかも。 多分、現状ではいけてるはずだが、建物に邪魔されたりの計算が必要な程弱い電波なのかな。 そこらが曖昧だから、電波が悪くてすぐ圏外何てあると思う。
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889 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 04:16:07.15 ID:DtDd2Uch0 - >>887
それもいいかも。 うん、放置が痛いのは分かってる。 因みに期間としては半年くらいで、放置したのが一ヶ月半くらい。
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890 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 04:19:37.99 ID:DtDd2Uch0 - >>888
そうなんだよなぁ、契約しちゃってるから金額は絶対払わないといけないのはわかってる。 だからまぁ、説明不足等による迷惑料としての請求書を出すと言ってるんだ。 払った分は諦めるけど、今来てる請求書と同額で出すから、そっちが払えばこっちも払うみたいな。 自分、奈良に住んでるけどここまで揉めると自分が危険地域の住人になった気分だ。 てかすげぇなそれ、払ったのか。それは俺より全然取り返せるレベルだろうに・・・
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894 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 04:35:54.13 ID:DtDd2Uch0 - >>891
そっか、確かに契約はしてないもんなぁ。 ちょっと法律調べて何か考えるわ。弁護士に知り合いは居ないのが痛いけど。 >>892 あー、危険すか・・・ゆすりですか・・・。 余計やり方考えないと駄目だなぁ・・・・。 ちょっと参考にします。 >>893 女性に優しい紳士ですねwwwwwww 自分、投資ニート何で時間は無限にあるから大丈夫ですわ。 相手にも納得行くまで、毎日でもいい、話し合いましょうとは言ってある。
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895 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 04:53:18.67 ID:DtDd2Uch0 - んー、迷惑料=慰謝料 という意味も含んでいるみたいで、
暴力的な発言、またはそれと取れる発言(こっちは普通の一般人じゃないのもついてるねんぞ)等がアウト。 俺の言ってるのを纏めると、「欠陥(と俺は思ってる)があるから、請求に納得いかないので、欠陥分の請求を出すから払ってください」 だしなぁ。 一応相手には「払うけど、そっちも払って下さい」的な発言あるけど、まだセーフだと思うし。 昨日電話無かったし、今日昼まで来なかったら一度電話しよう。
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955 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 13:32:27.12 ID:DtDd2Uch0 - うっし、圏外キチガイ男です。
とりあえずツッコミあったのから、客商売&投資ニートについて。 うんごめ、俺のミス。12月25日づけで辞めてるから、まぁ客商売はしてたと。 只今も、自分で動いて好きなような事はしてるし、半ニートかな・・・。 んでまぁ田舎者か、それは合ってる。奈良だし。 都会じゃウィルコム、普通に使えるの・・・? そこら中、外であっても圏外なりまくったりしないの? マジで田舎だけ?
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964 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 14:21:51.18 ID:DtDd2Uch0 - 26年働いて貯金あるし金ないことはない。
つか俺が全部悪いのかよ・・・・・・・・もう少し話して駄目だったら諦めるわ・・・。 けど一つだけ教えてくれ。 俺は移動範囲もあるだろうけど、国道からずれたら最悪に電波悪くなるレベルなんだ。 大阪や東京とかじゃそんなことないのか? マジでこれだけ教えてください。
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967 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 14:30:06.10 ID:DtDd2Uch0 - 仕事が休み少なすぎて駄目だったんだわ。
奈良の国道の中でも結構古い町並み多いとこがメインだったから、偏りはあるかな。 全部試したわけじゃないんで知らないけど、俺の使ってる地域ではアウトだった。
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974 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 14:39:06.29 ID:DtDd2Uch0 - 場所は奈良市と生駒市で、エリアみたけど大丈夫なとこだった。
街田舎みたいなとこだし、本当に少ないんだろうなぁ。 取り敢えずマジで場所によるという事か。 アプローチをしてなかったのは出遅れた感あるし、懸念してたからなぁ。 裁判まで行く前にもう止めるわ。後一回だけ電話あるしそこで駄目なら諦める・・・。 駄目だろうけど・・・。
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975 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 14:42:49.28 ID:DtDd2Uch0 - >>973
わかった。もう決定的に、出遅れということか。 しかしまぁ、エリアの色分けくらいは強弱レベルで分けて欲しかったもんだ。
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978 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 14:46:52.15 ID:DtDd2Uch0 - >>976
基地局は知らないが、一応カバーしてるけど、建物とかのせいにされて駄目だった。
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979 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 14:48:32.34 ID:DtDd2Uch0 - >>977
マジで来たらな、JRだったら小泉駅、法隆寺駅、王寺駅周辺でマジ実験してほしい。
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981 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 14:52:09.50 ID:DtDd2Uch0 - あ、電話きた
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983 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 15:04:51.95 ID:DtDd2Uch0 - やっぱりいくら聞いても駄目だわ。
諦めて適当にもう払うように言うわ・・・。
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984 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 15:28:24.66 ID:DtDd2Uch0 - 終わって今サービスエリアマップ見てるけど、なんだろう。
基地局に電波の強弱あるんかな・・・数の割にって感じがする。 もう請求書送る言われて無理やり話ついたが・・・。
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986 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 15:42:00.16 ID:DtDd2Uch0 - >>985
知らんよ。俺は実際に電波悪かったもの。 ただもう出遅れたんがあるから諦めただけで納得いかないし。 地デジの電波が去年10月過ぎにやっと入るようになるような地域とかあるけどさ。
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989 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 15:52:55.32 ID:DtDd2Uch0 - >>987
別物か・・・普通に一緒だと思ってたわ・・・。 故障かどうか、か。国道で開いてるとこでは使えるのだが。 使える、使えない地域が結構安定してるし、純粋に電波だと予想してる。
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992 :非通知さん[]:2012/01/04(水) 16:00:10.49 ID:DtDd2Uch0 - >>990
感度自体が下がっててという場合かぁ。 一応最後に壊れてないか確認してもらってみる。 >>991 そこまで素晴らしい状況が無かったけど、故障じゃなければ機種にもよるって感じもあるのかな。
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