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非通知さん
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】

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【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
137 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 01:50:36.32 ID:JmaM6zTN0
店頭頭金という新規事務手数料の二重取りのような謎の代金のカラクリを教えてくださいませんか?
オプションを組むか、店頭頭金の現金払いの2択を要求され、理不尽な思いをしました。

サポセンに確認を取ったら、カタログにもホームページにも約款にも店頭頭金の規程はないとの事。
こんな強引な事をやっていて、よく消費者センター沙汰にならないものだと驚きました。
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
140 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 08:41:08.48 ID:JmaM6zTN0
>>138
キャリアとしても把握していながら、野放し的になっしまっている実情に問題意識を持っている旨発現ありました。
約款に明示のないことを契約条件として求めているのですから、
当然本社としても管理監督上の問題が浮き彫りになっている事を認識している旨、サポセンの上役の方も認めておりました。
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
142 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 11:05:34.09 ID:JmaM6zTN0
今度はプラザよりスルガのネットバンク支店での振替申込みができないので、他の口座にしてほしいと連絡あり。
スルガ銀行ネットバンク支店に事実関係を尋ねたところ、ウィルコムの口座振替に利用可能との回答。
プラザは登録センターなるところから、この口座では受付できないと回答があったのでNGの一点張り。
一体どこがチョンボしてるのかこれ・・だんだん疲れてきました。
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
145 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 11:53:50.69 ID:JmaM6zTN0
>>143
ありがとうございます。孫さんのやりましょう的なのでしょうか?

プラザ→:口座振替できない
スルガネットバンク支店:口座振替できる
サポセンオペレ:口座振替できない

NHKの法律相談番組じゃないんだから、ほんとに勘弁してほしいですよ・・
再度、スルガの支店に問い合わせ中です。
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
146 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 13:04:55.26 ID:JmaM6zTN0
スルガネットバンク支店:振替口座に指定可能なので、サポセン担当者から支店宛に連絡ほしい
 ↓
サポセン:別の担当者にまた1から説明→上席の者から本日中に必ず連絡させていただきます(今ここです)

プラザからは他に口座がないのかと聞いてきたが、あっても応える義務はないし、
スルガでの登録を断られる理由もない旨伝えているので、これ以上プラザの人間と話しても平行線で無駄だと思っております。
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
150 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 14:49:54.52 ID:JmaM6zTN0
>>149
スルデビ決済停止の件はよく知っているという点。
求めてるのは普通口座からの振替(引き落し)である事を説明して帰ってきてます。
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
151 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 15:20:17.79 ID:JmaM6zTN0
久保田社長のフェースブックにはメッセ入れてきました。
気持ちよく1日から利用開始する気満万だったのに、激しくガッカリです。
【10分タダ】WILLCOM だれとでも定額 8【だれ定】
152 :非通知さん[sage]:2011/05/02(月) 15:50:55.63 ID:JmaM6zTN0
更生会社の社長は宮内さんなんですね。
ウィルコムホームページより、社長宛でメッセいれさせていただきました。


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