- Uber Eats 配達パートナー質問スレ★30
786 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 18:08:47.80 ID:LL5iluFw - 古いアパートでアプリには◯◯◯号室表示で現地では◯号表記
向かって右の2階の窓から客から声かけがあって
階段登ってすぐ左の扉にアプリと同じ◯◯◯号室表記が手書きでかいてあり、その部屋の人に渡して階段おりたら
2階の窓から「受け取ってない」
と言われ間違い先から取り返して
未開封だったから許してもらったんだけど
率直にどう思いますか？
冷静になれば向かって右の窓だから右側の扉と分かるけど、すぐ左の扉に◯◯◯号室と書いてあり、受け取とられたからミスってしまいました
意見聞かせてください
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- Uber Eats 配達パートナー質問スレ★30
791 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 18:27:03.87 ID:LL5iluFw - >>789 玄関先で受け渡しで、窓から声かけしてもらったので何も考えてませんでしたね
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792 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 18:29:08.95 ID:LL5iluFw - >>787 部屋番号は住んでる人には分かるようになってるみたいです。向かいの部屋になぜ書いてるのかは分からないと言われました。右の窓から声かけがあったので右の扉に行けば良かったのですが、配達員のクセというか慣れで部屋番号を信じきってしまうところが裏目にでました
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796 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 18:32:15.93 ID:LL5iluFw - サポートに連絡すると伝えたのですが、開封されてないかを何度も確認して最後は許して貰いました。サポートに連絡はしてない代わりに商品代金は返金しました。
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- Uber Eats 配達パートナー質問スレ★30
801 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 18:40:51.51 ID:LL5iluFw - 間違えて渡してしまった先の方は、個人的な予想だと少しハンディキャップのある方で返して貰うときも間違いだと理解しているみたいでした。なので責める事もできません。本当の客は若いヤンチャそうなカップルで、納得してもらうには自腹しかないと判断して2000円返金しました。もう少し気難しい人ならクレームbadだったかもしれません
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- Uber Eats 配達パートナー質問スレ★30
812 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 19:13:49.52 ID:LL5iluFw - 多分初めて注文した人だとおもいます
ここで意見を見る限りだと全てが自分のミスのせいだとは
言えないみたいなので
仕方ないと納得することにします
サポートに報告しても受け取ったなら問題ないと
回答もらったので
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814 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 19:30:06.93 ID:LL5iluFw - 残る一つの疑問は
なぜおそらく◯◯1号室と思われる部屋に◯◯2
とマジックで書かれてたんだろうか？
アプリの表記は◯◯2
郵便局員が書いたにしては余計に間違ると思うし
自分でわざわざ間違いの部屋番号を書くとは思えない
ハンディキャップの人が書いたとしても
親が直すだろうし
そこだけが謎
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816 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 19:44:03.99 ID:LL5iluFw - >>815 こっちの到着と同時に窓から声かけてきたからアプリで追跡してたからそれはないとおもう
ハンディキャップの人と客がじつは身内で間違えさせて演技した可能性もあるけど
対面したときの反応的に違うかな
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821 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 20:07:15.03 ID:LL5iluFw - >>819
ハンディキャップの人に食べ物一度わたして
それを取り返して自分で食べようって気持ちなりますかね？
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827 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 20:54:02.74 ID:LL5iluFw - 気になって確認しに行ったら
やっぱり◯◯2はハンディキャップの人の部屋で間違いない
向かいは◯◯1か5
もしかしてはめられた？
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831 ：FROM名無しさan[]：2020/12/29(火) 21:23:42.78 ID:LL5iluFw - ハンディキャップの人が◯◯2で客が◯◯1
自分の部屋番号間違えたか
わざとハンディキャップの人に受け取らせた(ハンディキャップの人なら受け取るから)
後の理由なら常習かも
けど窓から呼ばれたしわからんな
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