- 福岡市内のコールセンターで働いている人 part4
284 ：FROM名無しさan[sage]：2019/06/06(木) 10:33:00.48 ID:6w+lTrRt - コルセン1年以上勤務してるがinout 一回しかない(^_^;)
inは数十回ご指名あるが全てお断りwww
|
- 福岡市内のコールセンターで働いている人 part4
289 ：FROM名無しさan[sage]：2019/06/06(木) 18:22:35.63 ID:6w+lTrRt - 新人みてるとシフトに組み入れる予定だから先輩方のOJT仕込みが凄い。
横目で眺めながら事務分掌範囲外だからどうでもいいかなー
|
- コールセンターでアルバイト【25呼目】
297 ：FROM名無しさan[sage]：2019/06/06(木) 21:36:44.25 ID:6w+lTrRt - >>295
似た方がいますね。
タイプ速くも無いしミスも多いけど電話対応一切しないので大量案件処理が早くできる。
おかげでこの残量なら休憩15分ぐらいでとかのんびりやってる。
|
- 福岡市内のコールセンターで働いている人 part4
292 ：FROM名無しさan[sage]：2019/06/06(木) 22:28:04.06 ID:6w+lTrRt - クライアントが来訪すると管理者連中が大名行列のようにぞろぞろできて邪魔。
SVは親会社から来てるので急な用事で有給は鉄板。
クライアントから部屋汚い言われてwww。建物やカーペットが古いんだから掃除しても救えない。
|
- コールセンターでアルバイト【25呼目】
301 ：FROM名無しさan[sage]：2019/06/06(木) 22:44:12.25 ID:6w+lTrRt - 前から先輩達の仕事メール観察してて何でも屋でもあるまいしよく対応してるなアホくさと考えてて
面倒事の最終責任者SVのメールを見て俺らの仕事じゃないから断っていいのかと納得。
お客さんの依頼をこっちに丸投げされてもうちの仕事じゃありませんwww
|
- コールセンターでアルバイト【25呼目】
303 ：FROM名無しさan[sage]：2019/06/06(木) 22:49:47.39 ID:6w+lTrRt - SVの仕事はOPの業務に取りこぼしが無いかOPが知らない対処方法を知ってるってだけだからな。
忙しかろうがエスカして終わりだわ。
OPにもある程度対処教えたほうが楽だと思うけど守秘義務やSVの立場もありますしwww
たまに操作方法教えてくれるけどSVの立場無くなるだろうからメモるの辞めときますwww
|
- コールセンターでアルバイト【25呼目】
305 ：FROM名無しさan[sage]：2019/06/06(木) 23:06:29.05 ID:6w+lTrRt - >>304
人によってアプリの存在自体教えてくれない。
教えてくれたら暇潰しで操作する事もあるけどエスカ案件ですからねぇ。
あるデータを閲覧するアプリは知っててデータ操作も手順書あるがデータ作成した人に依頼しろで終わる。
上への報告はうちの仕事じゃ無いですよね
|