- ロシア旅行29
349 ：異邦人さん[sage]：2019/10/14(月) 06:30:55.80 ID:3kBaWwQC - >>343
そういや昨日からドモジェドボのそばのホテルにいるけど、日本帰れなくなったツアー客たくさん泊まってるぞ！
俺は明後日帰るけど、昨日の時点で16日までジャルの直行便取れない人もいたから大変でしょう。
|
- ロシア旅行29
360 ：異邦人さん[sage]：2019/10/14(月) 13:45:31.85 ID:3kBaWwQC - みなさん、私は今日第三国経由で出国出来ますが…
一昨日の件、まず、他社便の振替は出来なかったかと思われます。2日間ぐらい、フィンランドドイツ中国韓国カタールその他殆どの日本線が取れなかったようなので…
あとツアー客多数だから迅速な対応出来なかったのか？
ドモジェドボではジャルのの職員がここでは予約出来ない、S 7に振り替えられない、自身でS7取った場合返金等の補償が出来ない？そして日本のコールセンターに電話してくれとの連発だったそうです。
流石に添乗員もこの対応には呆れてましたが…
ちなみに6時間、日本各地のJALに電話し続けても繋がらなかったようです。
|
- ロシア旅行29
366 ：異邦人さん[sage]：2019/10/14(月) 14:21:21.15 ID:3kBaWwQC - >>363
そう、ただし上の人が書いているように、今回ドモジェドボのJALの職員、てかJALはビザの認識甘いとは思った。
ほとんどの日本線は今日本人ビザ無しの国だから問題無いけど、ロシアはビザ大変なんだからさ…添乗員の話だとJALはその話しても全然響いて無いようで、二社の2人の添乗員が困ってたぐらい。
今回自分は個人旅ドケチ理由で元々12日出国、中東経由で帰国だったのが14日帰国になった。
一応信頼？の日本航空利用日本人ツアー客が今も帰国の目処立たない人いるって現状見て、考えさせられる事になった…
|
- ロシア旅行29
368 ：異邦人さん[sage]：2019/10/14(月) 14:27:33.86 ID:3kBaWwQC - ちなみにこんな事聞くのアレだが…
本来2日前だと自分、帰りの便ビジネスクラス を取ってたんだわ、航空会社のオークションで安く権利落札して、もうお金はクレジット決済済みなんだけど…
14日に振り替えられたeTicketはエコノミークラスになってたんだわ、これはもうお金支払ったけど、東京帰らせてもらえるから黙ってエコノミー乗って帰るしか無い？？
|
- ロシア旅行29
371 ：異邦人さん[sage]：2019/10/14(月) 15:21:28.66 ID:3kBaWwQC - >>369
そうです(^^;;
所謂有償アップグレード。
せっかく払ったので乗りたい…話戻ると、今ホテルロピーにいるけど、またツアー客がミーティング始めた。
本当にかわいそう…高い金払って日本航空使ってるのに。。
|
- ロシア旅行29
373 ：異邦人さん[sage]：2019/10/14(月) 15:38:49.23 ID:3kBaWwQC - >>372
有償アップグレード したのは中東から東京間のみで、モスクワから5時間はエコノミーっス。
先にドモジェドボのチェックインカウンターで聞いてみる…
おそらくたらい回しにされるので、中東着いたら交渉かな？
|
- ロシア旅行29
374 ：異邦人さん[sage]：2019/10/14(月) 15:41:04.42 ID:3kBaWwQC - JALモスクワヤバイですね、日本人なめてますか？
てかJALは昔から海外の邦人助ける気あまり無いですよね…テヘランのとか。
|