- 呪術・魔術代行スレ90社目 昼間ライト君 ・ｻｸﾗ ｽﾃ
67 ：本当にあった怖い名無し[]：2023/11/27(月) 00:07:47.13 ID:Kr7U4chS0 - vgんfghf
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68 ：本当にあった怖い名無し[]：2023/11/27(月) 06:23:43.68 ID:Kr7U4chS0 - >>63
前々スレが唐突に終わったせいか
どのメールが前スレと対応するのかいまいち分からないよね。
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69 ：◇ＪＲ東日本より回答いたします◇[2023/11/23 木曜日 09:01]：2023/11/27(月) 06:26:08.69 ID:Kr7U4chS0 - >>47
※このメールアドレスは送信専用です。
このメールに返信いただいても、回答はいたしかねますので、ご了承ください。
いつもＪＲ東日本ならびにＪＲ東日本ホームページをご利用いただきましてありがとうございます。
このたびのご意見につきまして、以下のとおり回答させていただきます。
11月18日および19日の山手線一部区間終日運休に伴うチラシを含む告知物では
工事延期時のご案内について以下のように記載しております。
悪天候等により工事を実施出来ない場合は12月16日（土）・17日（日）に延期
その場合も11月18日（土）・19日（日）は一部区間終日運休
上記のとおりに記載しており、２行目にて延期の場合も11月18日（土）および19日（日）は運休する旨をお伝えしております。簡潔にわかりやすくお客さまへ情報をお伝えすることを目指し告知物を作成しておりますが、記載内容がわかりづらく大変申し訳ございませんでした。
ご意見を真摯に受け止め、より一層多くのお客さまにわかりやすく趣旨が伝わる告知物の作成を今後も目指して参ります。
このたびは、貴重なご意見ありがとうございました。
今後も、みなさまに愛され、親しまれるＪＲ東日本をめざしてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
東日本旅客鉄道株式会社
◆本メールは送信専用のため、返信はお受けしておりません。
新たなるご意見・ご要望をいただく場合、誠に申し訳ございませんが、弊社ホームページの「ご意見・ご要望の受付」
https://voice2.jreast.co.jp/user_input.aspx
の入力画面をご使用いただき、ご送信くださいますようお願い申し上げます。
また、継続してのご意見・ご要望をいただく場合、以下の入力画面をご使用いただき、ご送信くださいますようお願い申し上げます。
https://voice2.jreast.co.jp/re_user_input.aspx?un=%2fcWZKjgRj56W1bCkd10mL3HSnxR2%2bBIDDDPoDKhgn9m3PKq%2bTWw13ZYJmFWAZBNm
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70 ：本当にあった怖い名無し[]：2023/11/27(月) 06:26:59.19 ID:Kr7U4chS0 - ＞悪天候等により工事を実施出来ない場合は12月16日（土）・17日（日）に延期
＞その場合も11月18日（土）・19日（日）は一部区間終日運休
大変申し訳ございません、今確認したら、確かにそのようなパンフレットやＨＰの記載でした。
私の見落としにも関わらず御社の落ち度かのようなメールをして、大変、失礼いたしました。
ただ、欲を言わせてもらえば、
＞その場合も11月18日（土）・19日（日）は一部区間終日運休
の表現だと、
工事運休ダイヤと全く同じなのか、
ちょっとだけ違うのか（今回で言えば埼京線増発や相鉄線池袋延長はあるか、それはなくなるのかとか）、
そういった記載もあると助かるのと思います。
例えば
「その場合も11月18日（土）・19日（日）は一部区間終日運休」
だと人により解釈が異なる可能性がありますが、
「その場合（工事延期）の11月18日（土）・19日（日）も、工事をした場合と全く同じダイヤ。山手線の運休ダイヤと、埼京線の増発や相鉄線の池袋延長運転はともに行います」
と書けば、解釈が１通りしかないので、分かりやすいと思います。
中央線グリーン車設置工事や青梅線の工事の時のパンフレットは手元にないので今となっては確認できませんが、
いずれにせよ、悪天候で工事延期の場合も、
中央線や青梅線が工事運休ダイヤが工事用ダイヤと同じになると言ったことのみならず、
工事延期の場合で運休ダイヤになった場合もまったく工事運休ダイヤと同じ（この例の場合、代行バスが走るかどうか）なのかどうか、それともちょっとだけ違うのか、などの記載があるといいと思います。
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71 ：【ＪＲ東日本】ご意見・ご要望を承りました[2023/11/23 木曜日 22:41]：2023/11/27(月) 06:28:32.88 ID:Kr7U4chS0 - ご意見・ご要望を頂戴し、ありがとうございます。
このメールは、受信確認のために自動発信されたものです。
ご回答には調査等の時間を要する場合がございますので、
あらかじめご了承下さい。
内容によってはご返信いたしかねる場合がございます。
なお、このメールはご意見・ご要望への回答ではございません。
東日本旅客鉄道株式会社
なお、このメールから返信はできません。
再度メールにてご質問・ご意見をいただく場合には、誠に恐縮ではございますが、
弊社ホームページの「ご意見・ご要望の受付」( https://voice2.jreast.co.jp/user_input.aspx )の
入力画面をご使用のうえ、送信いただきますようお願い申し上げます。
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72 ：本当にあった怖い名無し[]：2023/11/27(月) 06:31:30.97 ID:Kr7U4chS0 - 私が常連してる「なか卯 小田原鴨宮店」ですが、
そう少なくない頻度で、夜間早朝（午前１時〜午前９時）が
臨時休業のことがあります。しかも、それ（臨時休業）を告知するのが午前１時閉店後に貼る貼り紙だけだったりするので、一般の客としては知りようがありません。
そのため、午前６時などに「なか卯」に食べに行こうとしても、店（小田原鴨宮店）に行って初めて「本日は午前９時から営業」というのを知り、大変にショックです。
正直に申して、せっかく「なか卯」に行ったのに貼り紙で突然「今の時間は閉店」と知らされるのは辛いですし、これからは季節が冬ですから、寒空の中に「なか卯」まで行って実は閉店時間と知ったら、ショックも余計に大きいです。
そこで要望ですが、
・臨時休業は事前に分かってるだろうから、分かった段階で張り紙を張る。
・なか卯の公式サイトに臨時休業情報を張る。
・人手不足が理由なら、かつて「吉野家」の一部店舗がやっていたように、２４時間営業を貫きつつも週１で「月曜日の１時〜４時は休業」というように、休業の曜日を固定的に作る
などの対処をお願いできないでしょうか。
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73 ：【なか卯】お問い合わせを受け付けました[3時間前 2023/11/27 月曜日 03:23]：2023/11/27(月) 06:33:44.23 ID:Kr7U4chS0 - この度はお問い合わせいただき誠にありがとうございます。
順次担当者より返信させていただきます。
尚、順番に返信いたしますのでお時間を要する場合がございます。
あらかじめご了承ください。
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