- ThinkPad X1 carbon/Yoga part29
290 :[Fn]+[名無しさん][sage]:2020/06/26(金) 16:58:18.33 ID:kfGuVRDH - >>286
違う ThinkPadは海外で購入しようが国際修理保証の対象 日本で販売されてない特殊なモデルは保証を受けられないという例外はあるけど 何度も修理してもらったことあるし確認済み
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291 :[Fn]+[名無しさん][sage]:2020/06/26(金) 17:09:36.12 ID:kfGuVRDH - ちなみに、この「日本で販売されてない特殊なモデル」というのは型番違いはOKで保証を受けられる
たとえば、X1C2019なら、型番が違っていたりUSモデルの型番であってもであっても X1C2019自体が日本で発売されていて保守パーツもあるので保証適用可能 逆にT〜Pとか日本では発売そのものが見送られたモデルは例外で修理不可
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295 :[Fn]+[名無しさん][sage]:2020/06/26(金) 17:50:46.75 ID:kfGuVRDH - 海外で買った製品を日本で延長保証には入れるかどうか、ということは知らないが
海外で購入され延長保証(基本的な引き取り修理に限っての話ね)に入っている製品は、引き取り修理してもらえる これも何度か経験済み ようはIWS対応機種であるかどうか ThinkPadはWS対応機種 ただ社員さんは知らない人もいるから、そういう人に当たったら ThinkPadはWS対応機種であることを説明して、上司に確認してもらって修理受付 断られたことは一度もないよ ただし、海外パーツ等日本にないものは修理できませんとは言われる
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296 :[Fn]+[名無しさん][sage]:2020/06/26(金) 17:53:17.98 ID:kfGuVRDH - あとね、アクシデントダメージとバッテリー交換等のオプションは
海外でも適用受けたければ別途費用を払って国際保証に加入する必要がある てことは、基本延長保証はそのままOKってことになるね まあ責任は持たないよ 修理は、社員さんによっては上記のような説明はいるけど断られたことはない
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297 :[Fn]+[名無しさん][sage]:2020/06/26(金) 18:23:41.04 ID:kfGuVRDH - 何度もゴメン
延長保証云々の部分については誤解もあるかもしれないので補足しておくと 例えば、海外で買った製品で保証があと3年残ってるとして、 その3年が「延長保証」なのか、日本でもよく法人モデルにあるような「最初から保証3年モデル」であったのかは、正確には自分には分からない 最初から2年や3年のモデルだった可能性もある ただ、その保証表示期間内は全て引き取り修理してもらえてる
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299 :[Fn]+[名無しさん][sage]:2020/06/26(金) 18:32:44.09 ID:kfGuVRDH - 自分は換装してる
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