- dell 返品 返金したい
14 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 14:56:34.18 ID:JNPQeojX - やっぱり一年はバカみたいだよな。。
それでも治んないからもっと早く返品しときゃよかった。
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15 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 16:02:05.40 ID:JNPQeojX - 無理言ってるのはわかるけど何か交渉する方法おしえてください。
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16 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 16:06:56.93 ID:JNPQeojX - あと、dellのクラウドの復元の画面には翻訳したのか知らんが工場出荷時に戻す
って書かれてる
でもこれは工場出荷時に戻すものではなくてリカバリイメージにドライバまで消されて
（再インストールできたけど）不具合だらけだった。
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17 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 16:10:15.33 ID:JNPQeojX - これはdellの情報と実際の仕様が全く違っている。
何か罪になったりしない？
あと法的になんかできない？（マジで法的な対処してもむこうには弁護士おるからする気はない。
ただ交渉に使えないかな、って思ってる。）
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20 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 16:58:19.53 ID:JNPQeojX - とりあえずクリーンはしたけどdellのソフトがインストールできなかったりしたし
リカバリイメージきえてすぐにリカバリできないんめんどいからできれば出荷時にもどしたい。
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21 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:00:58.73 ID:JNPQeojX - でももう戻すのは無理らしいし
赤い点のこととか買った時からusbポートの調子がクッソ悪かったりして
正直返品したい。
でもいうのが遅れまくってもう返品は無理ぽ。
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22 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:07:57.02 ID:JNPQeojX - 前から返品したいと思ってたんだが、クラウドの復元でいろいろあって
工場出荷時の復元的なことが書いてあるのに出荷時イメージの復元って書いてあるのに
出荷時イメージまで消えるって普通に問題だと思うから
それを理由にして返品したいって考えてる。（無茶苦茶勝手だが）
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24 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:13:14.43 ID:JNPQeojX - 修理ではリカバリイメージは戻らないらしい。
あと赤い点とかは修理に出したりしてるけど確認できませんでしたって言われて
何も治らず帰ってきた。
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25 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:16:07.64 ID:JNPQeojX - 前から返品したいって思っててそこでリカバリ関係でトラブルがあったから
それを理由に返品したい。
出荷時イメージに戻すって書かれてるのに戻らないのは普通に問題じゃない？
これでリカバリイメージとか消えたりしたことで交渉できんかな。
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27 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:21:36.93 ID:JNPQeojX - 13マン
せめて10マンくらいは戻したい。
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28 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:24:33.13 ID:JNPQeojX - とにかく
「出荷時イメージの復元」と書かれている作業をしたのに戻らず
リカバリ領域なりが消えたことはなんか法的に対処できる？
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30 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:27:51.96 ID:JNPQeojX - pcってやっぱちょっとは使いずらいとこあるんだろうけど消費者としては
返品したい。。
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32 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:36:32.31 ID:JNPQeojX - 確かにそうだよな。一年前の俺に言いたい。。。。。
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33 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 17:38:24.25 ID:JNPQeojX - とにかく「工場出荷時の復元」でリカバリイメージが消えることは問題じゃね？
そのことに関してdellの責任はあるのか知りたい。
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34 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 18:06:53.23 ID:JNPQeojX - 聞きたいことは「プログラムの説明が実際と違ったら罪に問われるのか？」ってこと
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36 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 18:37:09.45 ID:JNPQeojX - だがそれより前に工場出荷時に戻すって出た。
リマインドにチェックをつけたのは「工場出荷時に戻す」という情報が
前提としてあったから。
もしその情報がなかったらやってなかった。
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38 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 18:56:46.08 ID:JNPQeojX - dellと交渉するのに一人では難しそうなので、何と言ったらいいかおしえてくれ。
あと、dellのソフトウェアに関する免責事項とかあったら教えてください。
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39 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 18:59:33.89 ID:JNPQeojX - dellを使ってる人は
https://www.youtube.com/watch?v=YGxt3chn_Nc
を見てクラウド復元の画面を出して、
クラウド復元のリマインドとかの画面を表示してその画像を挙げていただきたいです。
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40 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2020/05/26(火) 19:14:15.01 ID:JNPQeojX - 明日からlineサポートでこれについて問い合わせるので助けていただきたいです。
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41 ：名無しさん[]：2020/05/26(火) 19:34:39.43 ID:JNPQeojX - age
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- 【デル】 DELLノート総合 45台目
253 ：名無しさん[]：2020/05/26(火) 19:35:36.36 ID:JNPQeojX - https://egg.5ch.net/test/read.cgi/notepc/1590406792/
急に失礼。
まじで困ってるから助けてほしいです。
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42 ：名無しさん[]：2020/05/26(火) 21:43:32.83 ID:JNPQeojX - とりあえずだれか書いてあることと結果が違うことで何か追及できないかおしえてください。
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