- 【東芝】dynabook Satellite **W 15台目【直販】
929 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2014/10/30(木) 13:26:14.58 ID:KnhcHtJ3 - >>927
俺は一回目の故障のとき「起動させただけで全くいじってないし、
備品はもちろん梱包材まで全部あるから交換できませんか」と
いっても「補償規定にも書いてありますが、交換対応は一切して
おりません」と言われた。
それから数日で強制再起動の症状が発症したときにも
駄目もとで交換対応迫ってみたけどやはり同じ口上で拒否られた。
一回目は女性、二回目は男性オペレーターだったけど、全く
同じ回答だったのでマニュアルとして統一されてるのかと思ったが
>>927みたいなこともあるんなら人によるのか？
交換ができるかどうかよりも人によって対応異なるのはＮＧだな。
関係ないけど故障品回収に来た日通は2回とも見事な手際で感心した。
思わず日通株1,000株買ってしまった。
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