- SONY VAIO Pro part 19
12 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2014/04/05(土) 15:59:29.49 ID:eHCJNktl - 3月下旬にオーナーメイドで発注して今週初めに納品されたPro13。
初期不良で交換を申し込んだけど、すでに部品なく同じ仕様は出来ないとのこと。
新規受注分はともかく保証修理用の部品があるはずと粘ったけど、それもないということで結局返品に。
最後のSONY製VAIOだったが残念。
それにしても部品がないって。。。今後の保証修理はどうするつもりだったんだろ。
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16 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2014/04/05(土) 16:21:01.12 ID:eHCJNktl - >>13
そうだね。
一定量補修用にあるはずだからそれをかき集めて組むという方法で検討してみてくれ、
という要望に対しての回答だから。
じゃあ、どうやって保証修理に対応するの？って電話口の修理受付担当者に聞いたら、
どうするんですかねえ、って言われてしまった。
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21 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2014/04/05(土) 18:20:47.62 ID:eHCJNktl - どれだけの部品在庫があるか分からないけど、
とりあえず今オーナーメイドで入荷終了になってるものはないってことだった。
バッテリの交換くらいはききそうな気がするけど。
タッチパネル液晶やSSDが壊れた場合が心配だね。
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26 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2014/04/05(土) 20:08:43.70 ID:eHCJNktl - >>23
外装に複数個所傷がついてた。
最初は修理対応するというので交換希望をしたら、部品がないので同じ仕様が組めないと来た。
だから、少なくとも外装部品のストックはあったんだね。
買った仕様でその時オーナーメイドで欠品だったのは、ブラックタッチパネルとSSD512GB。
担当者は、最初既に受注できないパーツがあるので、といういい方をしてたからそれが調達できなかったんだろうな。
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