- Alienware Laptop 宇宙最強のノートPC その23
569 ：[Fn]＋[名無しさん][]：2013/08/22(木) 23:38:56.78 ID:t3ZLtV85 - 568です。
ALIENWARE17（最初期ロットと思われる）を使用中です。
今回不具合が発生したので報告します。
内容はイルミネーションが点かなくなった。
動画視聴中に急にすべてのイルミネーションが消えてしまった。
再起動→ダメ
ALIENWAR FXで再設定後適応で1秒位点灯後すぐ消える
コマンドセンター再インストール→ダメ
BIOS最新バージョンアプデ→ダメ
結局サポに連絡したら、新型では初めての事例との事。
（旧型では過去スレに同じのがあったね）
最終的に出張サービスに来てもらってマザーボード交換で直りました。
ちなみに一度も蓋開けたりしていないのだが、エンジニアが蓋開けて分解始めたら
1箇所ネジ山がつぶれてるとの事ｗｗｗさすがチャイナクオリティーだなｗｗｗ
サポセン、エンジニアの対応は素早くて丁寧な対応でよかったですよ。
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