- Lenovo ThinkPad Edge 12"
311 ：[Fn]＋[名無しさん][sage]：2011/09/14(水) 10:30:01.00 ID:zNj/38/y - 初期不良率とか知らんが、サポートが屑すぎて酷い
Lenovoのサポートで良かったって話とか聞かないが、初期不良つかまされたらアウト
クソ対応に買った事に後悔せざるを得なくなる
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314 ：[Fn]＋[名無しさん][sage]：2011/09/14(水) 13:13:45.79 ID:zNj/38/y - >>312
又聞きじゃねぇよ。E420買ってる
サポート受けてサービス報告書まである
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318 ：[Fn]＋[名無しさん][sage]：2011/09/14(水) 14:53:17.03 ID:zNj/38/y - >>315
症状
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org2020546.jpg
報告書
http://www.dotup.org/uploda/www.dotup.org2020569.jpg
これは二回目で、一回目は液晶交換だった
写真メールで送ったからは向こうも確認済み
基盤のトラブルだったらもう一回修理出さなきゃな
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321 ：[Fn]＋[名無しさん][sage]：2011/09/14(水) 15:19:09.76 ID:zNj/38/y - >>317
最初の異常は買って一週間経ってない
入れてるソフトはChromeぐらいのPCなんだが、サポートに連絡して
写真あります → 無視
とにかくアップデートしてくださいって言われて
まずドライバアップデートして症状確認
つぎにリカバリーして症状確認
そして再度ドライバアップデートして症状確認
それぞれの状態で症状でるまで一週間ぐらい使って
まだ症状出るって言ったら
じゃあ写真見ます → 故障ですね、修理します
写真で確認できるなら最初から確認しとけよと思いつつ、修理出す。液晶交換（一回目）
やっと戻ってきたと思ったら、再度症状出る、写真撮る。連絡したら修理のため回収（二回目）
戻ってきたら、内容はLCDケーブルの交換。
可能性あるなら液晶交換したときに一緒に交換しとけよってのでイライラ
初期不良で一ヶ月以上まともに使えない状態にイライラ
購入時48000円ちょいからさらに値下がりしてるのにイライラ
いい加減基盤交換か新品交換しろよ…イライラ
一度リカバリーしてるのに、再度リカバリーを求めるってのにイライラ
>>320
そうそれ。一応対応はしてるから、クソとか屑は言いすぎたかもしれんが、買って後悔してるのはマジ
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327 ：[Fn]＋[名無しさん][sage]：2011/09/14(水) 15:57:12.65 ID:zNj/38/y - >>325
意外と一般人で真面目なんだよ
一度や二度は我慢もするさ
三度目（今度症状出たら）キレる自信あるけどな
そこそこのちゃんとしたサポートだったら、二度目の時点で
しっかり交換対応してくれるはずなんだが
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