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[Fn]＋[名無しさん]
【DELL】Studioシリーズ Part 14【ノートPC】

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【DELL】Studioシリーズ Part 14【ノートPC】
898 ：[Fn]＋[名無しさん][sage]：2009/11/06(金) 01:35:28 ID:SJIB4Bgn
>>896
DELLのCEOがあまり顧客満足度をあげようと思ってないからじゃないか？
業種違うけど三大車メーカーのCEOや役員なんかそうだったけど、
自分たちの給料が確保できれば、トラブルが起きても気にしない。

しかし、領収書を発行して、入金日、入金金額を明記して、
「ご入金の確認が取れましたので、生産手続きを開始させていただきます。」
と領収書に書いてあるのに、DELLお届け待ちスレだと、

10月以降にStudio XPS 1645を注文した人たちは、
「本日決済が済みましたので、直ちに製造開始に入ります。」
というメールを、問い合わせるたびにもらってるそうだ。

これは具体的な法律は知らないが真っ黒だと思う。
【DELL】Studioシリーズ Part 14【ノートPC】
899 ：[Fn]＋[名無しさん][sage]：2009/11/06(金) 01:51:58 ID:SJIB4Bgn
あとは訴訟するより、消費者生活センターにはなしをするのもいいかもしれない。
昔どっかのスレで拾った書き込みだけど、

携帯電話のＳ社に、見に覚えのない不当な請求書を帳消しにして欲しいと頼んだら、
それはあなたの責任ですのでお支払いくださいと対応されたそうだ。
仕方がないから警察に言ったら、携帯電話会社が被害届けださないと動けないらしい。

消費者生活センターにもちかけたら、今までＳ社は不正利用を被害者に払わせる
常連だったらしく担当がぶち切れして、Ｓ社に問い合わせて帳消しになった話しがある。

あまりにおかしい事情で被害を受けたら、消費者生活センターに連絡してみては？


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