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名無しさん＠１周年
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【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
108 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 20:20:43.06 ID:Sq99+gJ+0
店員が食いかけのケーキをケーキ箱へ入れて冷蔵庫の中に仕舞う
↓
店長が知らずにケーキ箱毎販売
↓
客が開けて仰天し通報
↓
直ちに店長が社員3人とともに駆けつけ、不良品の交換と返金を申し出
↓
客が受け取りを拒否、原因究明するよう伝える
↓
食べ物を扱っているのにお客様センターへの情報共有がされていなかった
↓
発覚後1日半して原因究明して客へ報告
↓
客「納得いかない」
↓
本部「報道各社に言いたければ、どうぞ言ってください、気持ちが晴れるのであれば」

どっちもどっち
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
127 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 20:22:13.48 ID:Sq99+gJ+0
>>7
ここはどのソースを使っている？
>直ちに店長が社員3人と名刺持って謝罪返品返金の申し出
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
197 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 20:26:19.79 ID:Sq99+gJ+0
>>186
クリームを入れて円状にするのか？
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
477 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 20:45:37.86 ID:Sq99+gJ+0
メール欄にsageと入れているヤツのレスは、99%7-11キモ擁護の工作員
もう少し消費者の立場に立って7-11の擁護はできないのかね
あんなにあからさまな工作をして、7-11のためになるとでも？
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
490 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 20:46:10.90 ID:Sq99+gJ+0
>>440
対応が悪かった
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
554 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 20:49:17.62 ID:Sq99+gJ+0
24日に客宅へ行った7-11関係者は
販売した店の店長
販売した店員
地区担当責任者

でも>>1には
>店員の一人が、食べかけのケーキを箱に入れて、冷蔵庫にしまっておいたという。その箱の中身を確認しないで、店長が店頭に出してしまった
この店員は販売した店員なのか不明
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
621 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 20:52:30.76 ID:Sq99+gJ+0
>>557
命にかかわるかどうかが24日の時点でわかるお前はすごいねぇ
どうやって調べたんだ？
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★7 [無断転載禁止]©2ch.net
825 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 21:03:21.74 ID:Sq99+gJ+0
客宅へ行った本社社員は、
ゾーンマネージャー（ＺＭ）なのか、オペレーションフィールドカウンセラー（ＯＦＣ）なのか
どうなんだ
ＺＭが行けば、お客様相談室に情報が流れてなければおかしいし、
ＯＦＣが行けば、ディスクリクトマネージャ（ＤＭ）→ＺＭという感じで伝達されていくからお客様相談室に情報が伝わっていなくてもわからんでもない
「明らかな管理ミス」 箱開けたら食べかけクリスマスケーキ セブン-イレブン、店員の私物売る 商品と一緒に冷蔵庫で保管 [無断転載禁止]©2ch.net
114 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 21:25:04.22 ID:Sq99+gJ+0
>>1
分散スレ立てるな
【食べかけケーキ】セブン＆アイHD「店舗側のミスで管理がおざなりになっていた」「店舗の従業員にルールを徹底し改善に努める」 [無断転載禁止]©2ch.net
598 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 21:27:32.71 ID:Sq99+gJ+0
何も7-11へ伝えず保健所へ通報すれば、年末祭りになっていただろうに
【食べかけケーキ】セブン＆アイHD「店舗側のミスで管理がおざなりになっていた」「店舗の従業員にルールを徹底し改善に努める」 [無断転載禁止]©2ch.net
603 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 21:28:19.84 ID:Sq99+gJ+0
「改善に努める」→「再び起こるから、消費者の皆さんは気を付けてね」
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
208 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 22:03:45.76 ID:Sq99+gJ+0
これ、店へ言わずに保健所へ持ち込まれていたら、お祭りだったはず
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
216 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 22:05:29.13 ID:Sq99+gJ+0
>>196が自らとある会社のケーキはまずいと白状したぞ
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
485 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 22:41:09.58 ID:Sq99+gJ+0
保健所は食品衛生法に基づき製造および販売店に回収命令を出すことができる
まあ、この場合製造店には非がないため、該当店舗での乳製品販売を食料品等販売業の条例に基づく取り扱い一時停止処分だろう
ソフトクリームを販売していたら、乳製品つながりでそれも法律に基づく取り扱い一時停止処分になるかも
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
498 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 22:43:23.74 ID:Sq99+gJ+0
>>246
つ鏡
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
588 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 22:55:41.15 ID:Sq99+gJ+0
>>489
その店で作ったものなら、法許可の製造業になるけど、
他所で製造されたものを仕入れて加工せずに販売する場合、その販売所（店）は条例許可の販売業になる
その場合、基本接触がないよう箱ごと仕入れて開封しないまま販売するのだが、今回は素晴らしいことに開封して中身をある程度食べていた
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
670 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 23:03:14.23 ID:Sq99+gJ+0
ID:cYjDUVQY0 が真っ赤っかなのはどうしてだろうか？（笑）
やはり発狂したからだよね
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
732 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 23:08:35.37 ID:Sq99+gJ+0
>>514
係長のOFCくらいが来ても客も相手にしないわい
少なくとも課長のDMくらい行かせないと
実際どの役職が行ったかは発表されていないけど
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
760 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 23:10:59.03 ID:Sq99+gJ+0
>>696
該当店担当のOFCだろう
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
828 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 23:16:55.43 ID:Sq99+gJ+0
再発防止は、
中が見えるよう一部透明フィルム張りの箱にして、
販売時に客も確認しやすいよう「ご購入時に型崩れ等ないかご確認下さい」とある程度大きな文字で表記するしかない
【食品】セブン−イレブン、店員が食べかけのケーキを客に販売したことが発覚★8 [無断転載禁止]©2ch.net
901 ：名無しさん＠１周年[]：2017/01/17(火) 23:21:59.55 ID:Sq99+gJ+0
ID:cYjDUVQY0 が50レスを超えるかどうか

保健所案件を多く抱えていそうだな
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