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名無しさん@十周年
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【ネット】 「警察いけば?いけない理由でもあるんすか(笑)」 ネットゲーム運営会社、電話対応の悪さを録音されネットに晒される★4
193 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 21:28:27 ID:0yJ+zVN/0
>>170
まあでもスレの内容見てると
大勝利したのはクレーマーで
惨敗したのは朝鮮企業なんだよね

これは歪みない事実

きっと
日本人のサービス品質を理解してないんだろう
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217 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 21:33:27 ID:0yJ+zVN/0
>>181
駄目な会社は
経理、人事、総務、法務が腐ってる

製造、物流、販売など
売上げ(=金)に直結してる部門ではなく
人事なんかのスタッフ部門がしっかりしてる会社は生き残る。

この会社は真逆
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228 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 21:35:41 ID:0yJ+zVN/0
>>219
OCNとソネットがプロバイダーだが
両方とも電話サポートあるぞ
しかもすぐ繋がる

電話サポートのないプロバイダーなんてあるの?
ヤホー以外で
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246 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 21:38:27 ID:0yJ+zVN/0
>>210
全然違うでしょ。

「顧客のトラブルを解決することが先決」って意識があれば
あのような対応にはならない。
意識の問題だと思う。

あなたの言ってる対応は
短期的には会ってるかもしれないけど
いずれ口コミで「あその企業のサービスは最低」ってなことになる。
長期的視野に立つとエントロピーの速度を速めてるだけの稚拙な意思決定だと思う。
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343 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:01:20 ID:0yJ+zVN/0
>>339
お前さ
なんでここで「ハン○ームの社員」て名乗ってるの?

馬鹿じゃねーの
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362 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:07:20 ID:0yJ+zVN/0
>>355
お前馬鹿っぽいなぁ
このうp主は馬鹿なりに
手段性としてネットとそれ以外を考えてネットにうpしたんだろうが。
で、結果的にこの糞企業のイメージ悪化という実利を得ている。

根本的にこのうp主は問題解決しようなんて気はねーんだよ。
復讐心に燃えてるだけ。

ホント考察が浅はかだわー
あとお前が書いてることなんてみんな知ってるからいちいち書き込むな低学歴w
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373 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:10:25 ID:0yJ+zVN/0
>>367
そういう事だね。
スレ見てりゃ分かるけど
この馬鹿うp主の大勝利だよ。

この事実を無視して
このうp主は「こうすべきだった」とかいう当為の問題を語ってる奴って何なんだろう
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482 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:31:15 ID:0yJ+zVN/0
この会社の一番駄目なところは
ガチャ切りとか「業務に差し障りがあるので電話切ります」とか言って
無碍な対応をした結果
さらに余計な仕事を増やしてるとこだよね。

これを故事成語で言うと
>>500のように言います
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493 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:34:35 ID:0yJ+zVN/0
>>484
本名じゃなくてもいい
せめて通名は名乗って欲しいわな
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511 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:37:23 ID:0yJ+zVN/0
>>504
どう考えても追い詰められてるのは
馬鹿なうp主の方だろ

まあ構図としては
障害者並みの脳しか持たないうp主を苛めるブラック糞会社って感じだな。

だから俺はこの糞会社が嫌い。
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580 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:48:43 ID:0yJ+zVN/0
>>569
お前って典型的な

クレーマーだな
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613 :名無しさん@十周年[sage]:2010/01/08(金) 22:55:21 ID:0yJ+zVN/0
俺が思うに
クレーマーって言うのは(まあ何種類かいると思うが)

@原状回復以上の賠償を求めてくる奴(893、総会屋タイプ)
A日頃の現状不満をクレームすることで解決しようとしてる奴(八つ当たりタイプの甘えん坊)
B自分を正当化することだけに熱心な狭隘な奴(自分を賢いと思ってる馬鹿)

こんな感じだと思う。
まあ2chでも多いけど
一番ウザイのはBのタイプでしょ。
議論の目的は「自分を正当化」することだけ。
なんか問題解決を使用なんて気は更々ないw

だから言葉尻や揚げ足取りばかりをし
長時間議論やレスをしてると
自己撞着を繰り返しボロが出る。
それでも自分を正当化するために
息を吐くように嘘をつき
都合が悪くなるとスルーして議論を避ける。

まあ
このスレで言うと
ID:znI9rAZW0は典型的なクレーマーだな
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