トップページ > 郵便・郵政 > 2018年11月22日 > 0MRX1gTA

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〒□□□-□□□□
計画・コールセンター情報交換スレ3

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計画・コールセンター情報交換スレ3
6 :〒□□□-□□□□[]:2018/11/22(木) 20:40:04.76 ID:0MRX1gTA
すっごいしつこい客の対応で疲れた…
いくら説明しても堂々巡り、25分も片方の回線塞がれた…
長電話になっちゃったことでコールのお局は不機嫌になるし…
結果的に責任者(いい人)に代わってもらったけど、その人ですら15分以上話し込んじゃうような相手なんだから私に相手は対応は無理だ
お局は怖いし、責任者の人には申し訳ないしで明日どんな顔で出勤すればいいのかわからない\(^o^)/
計画・コールセンター情報交換スレ3
8 :〒□□□-□□□□[]:2018/11/22(木) 21:40:12.73 ID:0MRX1gTA
>>7
同じコール同士で片方が説明しきれないときもう片方かわったりしてる?
うちの局は入って一ヶ月未満の新人とかでない限りそれ絶対やってくれないわ…


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