トップページ > 郵便・郵政 > 2014年07月05日 > 4DbRKBbB

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〒□□□-□□□□
【クレーマー】要注意のお客様【DQN】

書き込みレス一覧

【クレーマー】要注意のお客様【DQN】
293 :〒□□□-□□□□[]:2014/07/05(土) 20:35:24.06 ID:4DbRKBbB
>>282
それ、どこの業界でも最近多くなってる。
トップの謝罪文よこせとかって要求するやつ、馬鹿じゃないのかと。
よこさないと訴えるとかっていう馬鹿もいるけど、そういう時は
どうぞ訴えてください、こちらにも顧問弁護士いますので、弁護士
通して対応させていただきます。っていって打ち切ってる。
馬鹿にいくら理詰めで話しても理解しないし、そもそも話を聞こうとしない。
一方的に自分の要求と文句ばかり話す。
【クレーマー】要注意のお客様【DQN】
294 :〒□□□-□□□□[]:2014/07/05(土) 20:37:52.90 ID:4DbRKBbB
>>278
公的機関は言い返してこないって思い込みがあるから
クレーマー的な奴にとってはいいストレス発散の場なのだろう。
逆に言えば日常生活で周囲にまともに相手にされていない、
というか係わり合いを避けられている。
【クレーマー】要注意のお客様【DQN】
295 :〒□□□-□□□□[]:2014/07/05(土) 20:44:34.17 ID:4DbRKBbB
>>226
つい怖くてつられて「はい」っていってしまうと、
そういうのに限って事故で延着とか。
クレマーが怖いと思うときは、口に出す前に一瞬深呼吸を
して落ち着くのも手。それから物をいえば少しは怖くなくなり冷静になる。
どうしてもあせってしまうんだが、それだと相手の思う壺。


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