トップページ > 郵便・郵政 > 2013年07月11日 > b14KxBFA

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日本郵便株式会社 46番窓口 【社員専用】

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日本郵便株式会社 46番窓口 【社員専用】
568 :〒□□□-□□□□[]:2013/07/11(木) 21:31:11.48 ID:b14KxBFA
相続人の人が入院保険金の請求に来たけど相続人を確認する書類が足らないので揃えてから来るように言ったら(持ってきたのは除籍謄本だけなのでまったく足らない)
後日又来て、別の局は受け付けたとかで苦情を言ってきて局長に凄く怒られた。(局長は手続きとか知らないから言われたまま怒るだけ)
多分、受け付けた局は事務事故で支払えないし相続人もやっぱり書類が足らないことが分かると思うけど、苦情申告の撤回とかしに来ないから評価△になって給料下がるんだろうな。
いつも局長が扱ったら事故ばかりでセンターから戻ってくるけど給料が下がることは無いのに。
日本郵便株式会社 46番窓口 【社員専用】
572 :〒□□□-□□□□[]:2013/07/11(木) 22:21:18.41 ID:b14KxBFA
普通養老700万でフル入院してたと思う。
来たのは配偶者。
額も高額だから代表者払いも無いしそもそも他の相続人が確認できるものが無かった。(子供がいたけど亡くなってるようなこと言ってたけど)
書類での子供の死亡と兄弟の確認が必要だと思う。
もう子供もいないので自分だけが相続人だと主張してた。
これって受け付けたら事務事故になるよね?


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