- 【賛同者限定】花王製品の不買運動 すすぎ549回目
152 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 14:58:31.35 ID:6ui6GxRr0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
721 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:15:55.63 ID:ZIqixqmg0 [6/8]
★松坂屋
お引き立てありがとうございます。
お問合せ頂きました「松坂屋で購入された商品のお取替え」でございますが、
別の商品への交換、もしくは「商品お取替え券（松坂屋でご利用いただける金券）」にて承らせて頂いております。
なお、食料品、奉仕品など、商品の種類によりましてはお断りさせていただく場合がございますので
誠にお手数ではございますが取扱い売場へご確認して頂けますと幸いです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
松坂屋******店 販売促進部
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153 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 15:58:32.10 ID:6ui6GxRr0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
726 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:20:38.41 ID:ZIqixqmg0 [7/8]
★三越１
早々のご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。
先般お問い合わせいただいておりました件につきまして、回答申しあげます。
大変申し訳ございませんが原則といたしまして、お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取替えいたしますが、
通常の場合、商品のお取り替えにつきましては承っておりません。
やむをえずお取り替えの場合には下記点に留意くださいませ。
◇三越の包装紙のお包みであること。
◇配送の場合、配送伝票が添付されていること。
◇三越で現行お取り扱いしている商品であること。
◇ご贈答品が到着いたしましてから即時(一週間以内)であること
◇店舗に商品をご持参いただくこと 等となります。
しかしながら、ご用命いいただいたご贈答品で、 『我が家の場合は、「合成洗剤」「シャンプー」「入浴剤」「せっけん」といった類のものをいただいた場合困ります』
とございますが、各店舗の所属判断となります。
またお取り替えを承れる場合には三越の「商品お取り替え券」(お買い物券)となりますのでご了承ください。
(セール品、特別販売品、限定商品を除く)
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154 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 17:04:37.83 ID:6ui6GxRr0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
727 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:21:31.88 ID:ZIqixqmg0 [8/8]
★三越 続き
なお、商品お取り替えの場合上記注意点をご確認のうえ、
配送品の場合は、配送伝票に記載のある三越各店舗(お買い求めの店舗となります)
ご持参品の場合はお近くの店舗まで直接お問い合わせくださいます様お願い申し上げます。
また、大変申し訳ございませんが、現行商品でございましても各店舗によりましてお取り扱い商品が異なりますので、
包装紙、配送伝票が、なき場合、またお買い求め店舗がご不明の場合には
お取り替えを承ることはできかねます。何卒ご了承くださいませ。
なお、弊社では送り主様へ商品お取り替えのご報告は致しておりませんので、ご安心ください。
お客様にはご面倒をお掛けいたしますが
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
株式会社三越 日本橋本店 ギフト営業部
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155 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 18:03:46.40 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
155 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:36:11.91 ID:OpOi8rC30 [3/5]
昨日、三越から花王 アタックプレミアムギフトが届いたのを本日交換してきました。
相手様は某企業で外商経由だったので外商に行こうかな、お歳暮ギフトセンターかなと迷ったのですが
色々考えた末、三越内での情報拡散を考えて日本橋三越本店の１Fに有るカスタマーデスクへ持って行きました。
カスタマーデスクには担当違いだとは思いますがとお断りした上で、
花王の製品は使いたく無いので返品又は交換して欲しいと言う申し出をしたら、
さすがに1流と言われて居るデパートは違いますね、
それは大変申し訳御座いませんでしたと言われ
その場で、とても気持ちの良い対応で商品券に交換して頂きました。
その後、育ちの良さそうなカスタマーデスクのお嬢さんと花王不買運動の話などをしてみましたが、
お嬢さんは花王不買運動をご存じのようでしたが、三越社内の話はさすがに出ませんでした。
気分が良いので三越で頂いた商品券も使って色々お買い物して帰って来ましたが
今日の対応を見て、1流と言われるにはその理由が有るんだなと感心し
来年からのお歳暮は全て三越から送ることを決めましたわ。
個人的には花王の消費者相談室と三越のお嬢様との社員教育の差、そもそも採用時点での
素養の差を感じた一日でした。
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156 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 18:56:26.15 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
>>155続き
158 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/10(土) 18:43:40.00 ID:mng0vvdT0 [5/7]
>>155
超 ＧＪ！！
流石は三越。岡田茂や竹久みちの頃の三越は大嫌いでしたが
トップが替われば、流石は老舗。ちゃんと元に戻るのですね。
花王はトップが替わっても、元に戻るのかしら？(棒
159 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:45:20.29 ID:TTQhZbMm0 [4/4]
>>155
お疲れ様でした。さすが三越ですね。おみごと！
162 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:48:17.50 ID:7vqjTt9i0 [9/9] ?2BP(0)
三越社長の石塚邦夫さんは東大剣道部で鍛えたりっぱな方です。
親戚の友人で、学生時代家にみえたこともあり、
三越のよい評判を伺って嬉しく思いました。
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157 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 19:21:28.95 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
>>156続き
163 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:49:40.28 ID:5OsVHsyR0
>>155
お疲れさまでした。ぜひ参考にさせて頂きます。
168 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:52:43.30 ID:OpOi8rC30 [4/5]
>>158
三越事件の頃はイメージ悪かったですよね、その後もどちらか
と言うと老舗と言うよりは古いと言う感覚だったのですが、今日の
カスタマーズデスクお嬢さん対応だけでさすが老舗！と言う事で
私はファンになりました。
それだけ、お客様に直接接するポジションって大切なのに
最近は花王の例じゃ無いですけど重要視しないで外転する
企業も沢山あるようですよね。
| - 【美しい国】 日本が大好きな奥様集合 57 【Nippon】
71 ：美しい国 日本[]：2017/11/08(水) 20:32:26.30 ID:6ui6GxRr0 - (´・∀・)＜「改正組織犯罪処罰法」（テロ等準備罪新設）施行
ヘ´￣￣￣￣￣￣￣丶、
／ .｜. : 在 日 u ＼
／ し J _}i|{ し _ ＼
／ U. ﾉ从 ､ __／´ ＼
／ _,ノ⌒'ー=彡' ｀Tﾆ 彡- ミヽ ＼
／ し' ／ ／⌒ヽ ､こニ八 {/ ． ヽヽ ヽ
| （ ・ } ｀ ｀ﾞ廴＿_,ノ ﾉ |
| | ヽゞｰ=彡 ' | ヾｰ u !
| U し ,／ | ｀ヽ /
ヽ /{ 冫ヽ }ゞ、 /
＼ :人_＿ ,ノェェゝ─―´,､＼ ／
＼ /八 ;ｪｪｪェェｴｴエエｴｪゞ、｀, ／
` ｰ-v'、 ｀¨´ー―――‐―´ ヽ ／
i ＼＿ ）￣|
| 丶 ｀¨¨´ -‐… ／ / |
| - 【美しい国】 日本が大好きな奥様集合 57 【Nippon】
72 ：美しい国 日本[]：2017/11/08(水) 20:33:12.67 ID:6ui6GxRr0 - . ｏ ﾟ i | ◯'⌒ヽ、 ﾟ｡ ｏ * ○ '⌒ ヽ、 ＊
･、. / ﾉ （ ） ｡ ｡ﾟ （ ） ノ ｏ
ﾞ､＼ i iﾟ .／`:;,,___ノ ◯ ｡ ﾟ （ ノ
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i ｡ ／ ｏ ｏ ,'" ￣ ￣ ￣ｏ `､ iｴｴｴi ｏ ｡ﾟ
ｏ | /ﾟ ,i'⌒ヽ、 ﾟ ,' ,ﾍ、。 ◯ o ,へ、 ｏ `く`ﾕｭ/ ｡
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..i | Ｏ （ ･ ･) ０| |o ＠:::| ｡０ﾆﾆ二ニ|ミ田田彡|ﾆﾆ二ニ| ｡ ○
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_,.｡-ｰ'''^ ,.｡-ｰ'^"´ ｏ ｏ
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158 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 20:34:48.59 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
>>157続き
170 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/10(土) 18:56:55.14 ID:mng0vvdT0 [6/7]
>>162
買い物をして、気持ち良く帰ってもらう。
中々、言うは安く、行なうは難しです。
何処かの、ＣＭばかり流す、利益第一主義の会社の
トップに、石塚さんの爪の垢を煎じて飲ませたい心境です。
171 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:57:18.84 ID:IDm+dPTg0
>>155
行動は実績ですからね！！奥さま超絶G J！！
三越もG J！！
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159 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 21:22:31.32 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたら、デパートへ返品しましょう ★
（伝票、包装紙と共に持ち込みが必要。 相当額の商品券と交換してくれる。詳細は各デパートへ）
_,,..,,,,_ _,,..,,,,_
うん ./ ・ωヽ ./ω・ ヽ
＿ l＿_/￣￣￣/＿/￣￣￣/ お中元・お歳暮に花王製品はいらないよね
＼/ / ＼/ /
￣￣￣ ￣￣￣
_,,..,,,,_ _,,..,,,,_
./,,・ω・,,ヽ ./,,・ω・,,ヽ
＿ l＿_/￣￣￣/＿/￣￣￣/ 交換・返品しよう
＼/ / ＼/ /
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160 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 21:48:58.03 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたら、デパートへ返品しましょう ★
（伝票、包装紙と共に持ち込みが必要。 相当額の商品券と交換してくれる。詳細は各デパートへ）
＝ｶﾞﾗｯ
.:| . :| .! .l .l .i::l
.:| . :|∩_∩ .! .l .l .i::l
.:| .＿_|・(ｪ)・)ノ :| .i .i .|.:! お中元・お歳暮に花王製品をいただいたら
.:|::||□|￣￣￣ 〜〜〜 交換・返品しましょう
└ｌ[￣]-――――
::::::::::／
::::／
.
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161 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 22:07:58.44 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたら、デパートへ返品しましょう ★
（伝票、包装紙と共に持ち込みが必要。 相当額の商品券と交換してくれる。詳細は各デパートへ）
(~)
γ´⌒｀ヽ
{i:i:i:i:i:i:i:i:}
;;（ ・ω・ ） 花王製品のお中元・お歳暮は交換・返品しましょう
＿旦_(っ(,,■)＿＿
|l￣l||￣しﾞしﾞ￣|i |i
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163 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・商品券に交換 ぱよぱよちーん[agete]：2017/11/08(水) 22:42:18.32 ID:6ui6GxRr0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたら、デパートへ返品しましょう ★
（伝票、包装紙と共に持ち込みが必要。 相当額の商品券と交換してくれる。詳細は各デパートへ）
.∧,,,,∧
.(*`･ω･) 花王じゃないお中元・お歳暮をどうぞ！
./つ(⌒⌒)
しー ＼／
| - | ∀゜）彡＜事件、事故、ニュースを語ろう！904
228 ：可愛い奥様[]：2017/11/08(水) 22:46:49.00 ID:6ui6GxRr0 - (´・∀・)＜「改正組織犯罪処罰法」（テロ等準備罪新設）施行
ヘ´￣￣￣￣￣￣￣丶、
／ .｜. : 在 日 u ＼
／ し J _}i|{ し _ ＼
／ U. ﾉ从 ､ __／´ ＼
／ _,ノ⌒'ー=彡' ｀Tﾆ 彡- ミヽ ＼
／ し' ／ ／⌒ヽ ､こニ八 {/ ． ヽヽ ヽ
| （ ・ } ｀ ｀ﾞ廴＿_,ノ ﾉ |
| | ヽゞｰ=彡 ' | ヾｰ u !
| U し ,／ | ｀ヽ /
ヽ /{ 冫ヽ }ゞ、 /
＼ :人_＿ ,ノェェゝ─―´,､＼ ／
＼ /八 ;ｪｪｪェェｴｴエエｴｪゞ、｀, ／
` ｰ-v'、 ｀¨´ー―――‐―´ ヽ ／
i ＼＿ ）￣|
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