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289 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 08:10:13.55 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう(´ω｀) ★
213 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2013/07/26(金) 00:02:29.01 ID:McNUcsQp0
そごうのセールへ行ったら、
花王ニュービーズだけギフト品をばら売りにしたワゴンに入ってたわ。
タオルの山にポツンとピンクの箱があって、中々シュールな光景ではあったけど。
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290 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 08:10:41.71 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう(´ω｀) ★
819 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2013/11/03(日) 16:41:30.15 ID:B6+0WR0L0 [1/3]
お歳暮の返品・交換なんて普通ですよ
食料品はできないけど、洗剤なんて使い切れない分は即返品です
身元を知られたら困る人の生活って、大変ですのね
898 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2013/11/03(日) 22:20:27.50 ID:B6+0WR0L0 [3/3]
自営でしたらお中元やお歳暮のやりとりが多いってこと、ご存知ないのね
使い切れないのを見越して、返品や交換できる消えものを贈る方もいらしてよ
仕方ありませんわ、時給1800円のお仕事でしたら
お付き合いもままならないですわよね、おかわいそうに
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291 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 08:11:01.30 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう(´ω｀) ★
828 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2013/11/03(日) 17:43:15.49 ID:8ZPtvJtJ0 [1/4]
ID:+cMqYoA40
何でそんなに必死なの？
>その普通のことが去年は誰もできなかったのですがね
お中元・お歳暮に花王製品が届かなければ、返品も出来ないんだけどw
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292 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 08:11:30.82 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう(´ω｀) ★
839 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2013/11/03(日) 18:18:30.10 ID:8ZPtvJtJ0 [2/4]
ID:+cMqYoA40
必死すぎて気の毒だわw
不買運動が始まった最初の年には、お歳暮の返品報告があったんだよね。
wikiさんはそれに基づいてカキコしてるんでしょ。
カネボウの件で花王不買について知り、初めてここに来る人もいるだろうから、
今の時期にお歳暮の返品についてアドバイスするのは妥当だと思うけど？
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293 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 08:12:01.68 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう(´ω｀) ★
889 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2013/11/23(土) 20:58:27.67 ID:NIKoqgtK0
年末年始限定のバイトで百貨店で働いた時、お歳暮の返品はよく見ましたよ。
基本、返品のお客様がみえたら社員対応となるのですが、
社員の皆さんも慣れてて、テキパキとお買い物券に交換していました。
返品になった商品は所定の様式の報告書に記入しなければいけません。
百貨店側にとっては、顧客のニーズを知る機会なんです。
また、お客様の目には触れることは無いのですが、
百貨店のバックヤードの廊下や社員食堂などには
お客様からお褒めの言葉を頂いた従業員の顔写真が
月ごとにお客様のお言葉を添えて貼り出されたりします。
この掲示は返品を受けたフロアの社員だけでなく、
百貨店で働く全従業員＋出入りの業者の目にも留まります。
これも「どうしたらお客様に喜ばれるか」という情報源だったりします。
つまり「褒めてあげる」というのも有効な意見の提出の仕方なんです。
「お褒めの言葉」に「花王不買されてます」って情報を載せるのがポイントです。
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294 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 08:12:33.54 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう(´ω｀) ★
892 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2013/11/23(土) 21:06:17.22 ID:geqOOwsG0 [7/7]
>>889
良い情報を有り難う御座いました！
>「褒めてあげる」というのも有効な意見の提出の仕方なんです。
>「お褒めの言葉」に「花王不買されてます」って情報を載せるのがポイントです。
欲しい商品のリクエストは、何度か書いた事が有ったかったのですが、
効果的な書き方を教えて頂き参考になります。
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295 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 08:13:47.26 ID:0pvfhDjI0 - おはようございます。
今月は、
■お歳暮に花王以外の国産良品を贈る
■お歳暮に花王製品を頂いたら、デパートへ返品する（伝票、包装紙と共に持ち込みが必要。 相当額の商品券と交換してくれる。詳細は各デパートへ）
■行事の景品・バザーの出品などの機会に花王以外の国産良品を用い、不買運動が行われている事などを口コミ拡散する
を重点的に、不買運動を周知しましょう。(｀･ω･)ゞ
★ 奥様名言集 ★
170 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2012/01/09(月) 07:15:54.27 ID:cCQWHdTz0 [3/9]
日本人がどうして、「事なかれ主義」なのかって事をちゃんと理解して無いんだろうね〜
日本人ほど怒らせたら怖いって事なんだわｗ
体面等があるから、沸点は高いけどｗ
ことわざにもあるでしょｗ
「江戸の敵を長崎で討つ！」とかねｗ
精神的な部分で、他の国とはまったく違う文化を持ってるんだよね。
怖いのがDNAに刻まれてるんだわｗ
争いごとは好まないが、争いとなれば、冷酷に自らの命すら投げ出せる。
どんな苦労も厭わないというｗ
腹括ったら何でも出来ちゃう怖さがあるｗ
私の中にもそういう血が流れてる事自覚することあるものｗｗ
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- マモノで雑談するスレ▼XXXVII▼©2ch.net
180 ：可愛い奥様＠無断転載は禁止[sage]：2016/11/06(日) 08:14:22.25 ID:0pvfhDjI0 - |＼＿／￣￣＼_／|
＼＿| ▼ ▼ |_／ ↓>>177
_＼ 皿 ／
／ , , ヽ |＼＿／￣￣＼_／| ＿ _
/ ,ｲ ﾉ / ＼＿| ―＝￣ ｀ヽ, ＿
/ / l （＾￣_ ノ ∵. ・＼ （＿_｀> ゛ 、＿―
| ! 〉-｀ｰ -＝-￣￣＝_ ､ （_／ , ´ノ
｜ |､ ｉ ｀ ー＿＿＝―＿ ;,｀／ ／ ／
!､_ﾘ -=＿二＿＿= _=;, ／ ／ , '
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／ / （＿_／ / _〉
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297 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 12:31:21.36 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王以外の国産良品を贈りましょう ★
165 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2013/12/09(月) 13:26:38.00 ID:RB+olvCC0 [2/2]
アップルブロッサムは、妹たちの今年のお歳暮にいれてました。
それと年間通して使うおまかせドライも。ほかココナツの香りが好きだと言っていた
クマの入浴剤とかいろいろ。
お返しにありがとうと某有名ブランドのコシヒカリやお高いブランドハムがきました。
やっぱり自分で使って納得のいいものだと、贈った相手も喜ぶのね。
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298 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 12:50:38.12 ID:0pvfhDjI0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
716 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:11:23.85 ID:ZIqixqmg0 [4/8]
★高島屋でも交換は可能です。
タカシマヤホームページへのアクセスおよびメールをいただきましてありがとうございます。
お問い合わせいただきました、商品のお取替えについてでございますが、
高島屋でお求め頂きました商品につきましては、
食料品・特注品など商品によりお断りしているものもございますが、
サイズのお取替えや、代替品とのお取替えや、また商品お取替券発行するなどそれぞれ対応いたしております。
高島屋の包装紙や、配達伝票・など高島屋の商品であることがわかる状態でタカシマヤ店舗にお持ちくださいませ。
※お取替えできない商品の場合もございますので、お持ちいただく前にお電話にてお問い合わせくださいませ。
日本橋高島屋では、お問い合わせいただきました《洗剤》につきましては、
当社にてご購入いただきましたお品物の場合につきましては、
商品お取替え券など交換は可能でございます。
お住まいが、****県となっておりましたがご利用店舗は
**********高島屋でございますでしょうか？
詳しくは、＊＊＊＊様のご都合のよろしい店舗に直接お問い合わせくださいませ。
ご連絡先のお電話番号などは、下記のアドレスをご覧くださいませ。
↓
http://www.takashimaya.co.jp/about/contact/index.html
これからもタカシマヤをよろしくお願いいたします。
高島屋 広報・ＩＲ室
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299 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 14:15:23.33 ID:0pvfhDjI0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
719 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:15:05.25 ID:ZIqixqmg0 [5/8]
★伊勢丹
ご愛顧を賜りありがとうございます。
贈答品の交換についての対応は、扱い売場・商品によって違いがございます。
合成洗剤の場合は可能でございますので、扱い売場にご持参の上、お申し付け頂ければ、
金券（商品お取替え券）や、他のお品物との交換を承り致します。
一般的にお中元やお歳暮の商品で交換の承り可否につきましての基準は、食料品は全般にご容赦を願っております。
それ以外の繊維製品（タオルや靴下、ハンカチ）や家庭用品、洗剤等は一定の期間内であれば可能という事にさせて頂いております。
ご理解・ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
（株）伊勢丹 本店顧客サービス担当
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300 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 16:14:04.86 ID:0pvfhDjI0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
721 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:15:55.63 ID:ZIqixqmg0 [6/8]
★松坂屋
お引き立てありがとうございます。
お問合せ頂きました「松坂屋で購入された商品のお取替え」でございますが、
別の商品への交換、もしくは「商品お取替え券（松坂屋でご利用いただける金券）」にて承らせて頂いております。
なお、食料品、奉仕品など、商品の種類によりましてはお断りさせていただく場合がございますので
誠にお手数ではございますが取扱い売場へご確認して頂けますと幸いです。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
松坂屋******店 販売促進部
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301 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 17:35:04.63 ID:0pvfhDjI0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
726 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:20:38.41 ID:ZIqixqmg0 [7/8]
★三越１
早々のご連絡をいただきまして、誠にありがとうございます。
先般お問い合わせいただいておりました件につきまして、回答申しあげます。
大変申し訳ございませんが原則といたしまして、お届けした商品がお申し込みと異なったり、汚損、破損などしていた場合はお取替えいたしますが、
通常の場合、商品のお取り替えにつきましては承っておりません。
やむをえずお取り替えの場合には下記点に留意くださいませ。
◇三越の包装紙のお包みであること。
◇配送の場合、配送伝票が添付されていること。
◇三越で現行お取り扱いしている商品であること。
◇ご贈答品が到着いたしましてから即時(一週間以内)であること
◇店舗に商品をご持参いただくこと 等となります。
しかしながら、ご用命いいただいたご贈答品で、 『我が家の場合は、「合成洗剤」「シャンプー」「入浴剤」「せっけん」といった類のものをいただいた場合困ります』
とございますが、各店舗の所属判断となります。
またお取り替えを承れる場合には三越の「商品お取り替え券」(お買い物券)となりますのでご了承ください。
(セール品、特別販売品、限定商品を除く)
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302 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 19:59:37.90 ID:0pvfhDjI0 - 【 各デパートに問い合わせをした奥様の報告 】
727 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/19(月) 23:21:31.88 ID:ZIqixqmg0 [8/8]
★三越 続き
なお、商品お取り替えの場合上記注意点をご確認のうえ、
配送品の場合は、配送伝票に記載のある三越各店舗(お買い求めの店舗となります)
ご持参品の場合はお近くの店舗まで直接お問い合わせくださいます様お願い申し上げます。
また、大変申し訳ございませんが、現行商品でございましても各店舗によりましてお取り扱い商品が異なりますので、
包装紙、配送伝票が、なき場合、またお買い求め店舗がご不明の場合には
お取り替えを承ることはできかねます。何卒ご了承くださいませ。
なお、弊社では送り主様へ商品お取り替えのご報告は致しておりませんので、ご安心ください。
お客様にはご面倒をお掛けいたしますが
何卒ご理解賜ります様お願い申し上げます。
株式会社三越 日本橋本店 ギフト営業部
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310 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 22:19:35.58 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
155 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:36:11.91 ID:OpOi8rC30 [3/5]
昨日、三越から花王 アタックプレミアムギフトが届いたのを本日交換してきました。
相手様は某企業で外商経由だったので外商に行こうかな、お歳暮ギフトセンターかなと迷ったのですが
色々考えた末、三越内での情報拡散を考えて日本橋三越本店の１Fに有るカスタマーデスクへ持って行きました。
カスタマーデスクには担当違いだとは思いますがとお断りした上で、
花王の製品は使いたく無いので返品又は交換して欲しいと言う申し出をしたら、
さすがに1流と言われて居るデパートは違いますね、
それは大変申し訳御座いませんでしたと言われ
その場で、とても気持ちの良い対応で商品券に交換して頂きました。
その後、育ちの良さそうなカスタマーデスクのお嬢さんと花王不買運動の話などをしてみましたが、
お嬢さんは花王不買運動をご存じのようでしたが、三越社内の話はさすがに出ませんでした。
気分が良いので三越で頂いた商品券も使って色々お買い物して帰って来ましたが
今日の対応を見て、1流と言われるにはその理由が有るんだなと感心し
来年からのお歳暮は全て三越から送ることを決めましたわ。
個人的には花王の消費者相談室と三越のお嬢様との社員教育の差、そもそも採用時点での
素養の差を感じた一日でした。
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311 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 22:20:12.63 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
>>310続き
158 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/10(土) 18:43:40.00 ID:mng●0vvdT0 [5/7]
>>155
超 ＧＪ！！
流石は三越。岡田茂や竹久みちの頃の三越は大嫌いでしたが
トップが替われば、流石は老舗。ちゃんと元に戻るのですね。
花王はトップが替わっても、元に戻るのかしら？(棒
159 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:45:20.29 ID:TTQ●hZbMm0 [4/4]
>>155
お疲れ様でした。さすが三越ですね。おみごと！
162 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:48:17.50 ID:7vq●jTt9i0 [9/9] ?2BP(0)
三越社長の石塚邦夫さんは東大剣道部で鍛えたりっぱな方です。
親戚の友人で、学生時代家にみえたこともあり、
三越のよい評判を伺って嬉しく思いました。
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312 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 22:27:27.23 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
>>311続き
163 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:49:40.28 ID:5OsVHsyR0
>>155
お疲れさまでした。ぜひ参考にさせて頂きます。
168 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:52:43.30 ID:OpOi8rC30 [4/5]
>>158
三越事件の頃はイメージ悪かったですよね、その後もどちらか
と言うと老舗と言うよりは古いと言う感覚だったのですが、今日の
カスタマーズデスクお嬢さん対応だけでさすが老舗！と言う事で
私はファンになりました。
それだけ、お客様に直接接するポジションって大切なのに
最近は花王の例じゃ無いですけど重要視しないで外転する
企業も沢山あるようですよね。
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313 ：花王製品のお中元・お歳暮はデパートで返品・交換＠無断転載は禁止 ぱよぱよちーん©2ch.net[agete]：2016/11/06(日) 22:29:41.20 ID:0pvfhDjI0 - ★ お中元・お歳暮に花王製品を頂いたらデパートで返品・交換しましょう ★
>>312続き
170 名前：可愛い奥様[sage] 投稿日：2011/12/10(土) 18:56:55.14 ID:mng0vvdT0 [6/7]
>>162
買い物をして、気持ち良く帰ってもらう。
中々、言うは安く、行なうは難しです。
何処かの、ＣＭばかり流す、利益第一主義の会社の
トップに、石塚さんの爪の垢を煎じて飲ませたい心境です。
171 名前：可愛い奥様[] 投稿日：2011/12/10(土) 18:57:18.84 ID:IDm+dPTg0
>>155
行動は実績ですからね！！奥さま超絶G J！！
三越もG J！！
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