- 【MVNO】au & docomo 格安SIM mineo SIM113枚目
147 ：いつでもどこでも名無しさん[]：2017/11/13(月) 01:26:00.82 ID:kwFLTfvP - >>133
融通の話かどうかわからんが
長いから嫌なら読み飛ばしてね。
俺: 光ファイバーの線が終端装置の手前で折れた。修理依頼したい。いくらかかるのか？
サポ: お客様宅の状況によります。修理業者を派遣しますので状況をみてお見積りをお出しします。
俺: そうですか。見積り金額次第では修理せずに解約も検討したいのですが？
サポ: 派遣してお見積り後は修理キャンセルできません。ご都合よろしい日などご希望ありますか？
俺: 見積り後はキャンセルできない？？修理キャンセルのでも派遣代はかかります。ではなくて修理が強制ですか？
サポ はい。
俺: うーん 修理金額が高い場合だいたいどれぐらいになるのですか？
サポ: 拝見しないとわかりません。
俺: この場合はいくらみたいに目安も言えないの？。
10万の見積りが出たら10万の修理がその場で強制なのか？
サポ: そう なります ね。
俺: ちょっとおかしくないですか？
サポ: 申し訳ありませんがそのようになっておりますので...
俺: (とても信じがたいなぁ) あの、もういいんで解約の窓口に繋いでください。
サポ: 解約の窓口は○○○のお電話番号になります。
これ7年前ぐらいの実話ね。実際にはもっと長い話だったけど。
サポート以外は満足なんだけどね
ここのサポートとはやってるとこちがうのかな？
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