- 【業務妨害】食べログ被害者の会【削除拒否】 21
1 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2012/11/09(金) 00:28:09.60 ID:JjKAqbsG0 - 店舗関係者による自作自演のサクラ投稿などの不正操作を一切禁止していながら
代理店を通じてのヤラセ行為が発覚しサイトの信用が危ぶまれているにもかかわらず
店舗情報を無断掲載の上、削除申請は拒否、
また近隣競合店や一般客の私怨による悪意に満ちた誹謗中傷や信用毀損、店舗情報の改ざんによる業務妨害等、
食べログはこれらの不正や妨害を事実上黙認し、有効な対策を講じておりません。
こうした被害に遭わないよう議論しあい、食べログに改善を求め、本来の健全な店舗運営を取り戻しましょう。
【店舗関係者の皆様へ】
こうした被害に遭われていないか、今一度『食べログ』でご自身の店舗を検索してみてください。
※店舗関係者以外の書き込み、スレ違いの話題、連投は禁止です。
前スレ
【業務妨害】食べログ被害者の会【削除拒否】 20
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/management/1348841306/
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2 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2012/11/09(金) 00:29:04.85 ID:JjKAqbsG0 - 食べログに無断掲載されて困ってる店主のみなさん
消費者庁へ苦情のメールを出しましょう
匿名で送れます。私も送りました。
消費者庁 意見等登録システム
https://form.caa.go.jp/shohisha/opinion-0003.php
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3 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2012/11/09(金) 00:29:46.22 ID:JjKAqbsG0 - ■食べログ自身のヤラセ行為が発覚
順位操作ややらせ投稿は、食べログを運営するカカクコム自身も
行っていることが本サイトの調査で判明した。
やらせ行為は２つの方法で行われている。
１．有料会員を取り込む際の有料会員の特典として。
２．食べログへの情報掲載を拒む店に対して。
２．の具体的な内容は、
「評価は我々が操作します。嫌な書き込みは全て削除しますから店舗情報は掲載させてほしい」
というもの。掲載を拒む店へは法務担当社員と弁護士までが店を訪問する。
このような具体的な告発をしてくれた都内某店は、２０１１年夏から今年にかけて
食べログ側との数度のやり取りをすべて録音していた。
■飲食店が食べログ評価へモノ申すにはどうすればいいか。
店舗情報の削除を求めよ。
過去に佐賀市の飲食店の店主が、食べログの情報削除を求めて佐賀地裁に訴えを起こしている。
これが唯一の本格的な削除依頼であり、
我々の調査によるとかなりの金額の和解金が飲食店に支払われていた。
食べログの盲点は、店の情報削除を認めるとサイトの存在価値が失われること。
従って、削除依頼があれば何がなんでも拒絶する。
しかし、和解なんてしてはならない。
業者が金を貰ってレビューをする行為、サクラ投稿、ライバル店への批判、
素人投稿を建前にした食べログに飲食店は断固として抗議しよう。
手加減したら、本当に真面目に頑張っている料理人や経営者が逆に怒り狂うと私は考える。
尚、先の店主からの情報は既に消費者庁に報告済みであり、食べログ評価３.０の都内某店舗は、
店舗情報の削除を求め近く訴訟を提起する。
ttp://www.tanteifile.com/diary/2012/01/29_01/index.html
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4 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2012/11/09(金) 00:30:37.58 ID:JjKAqbsG0 - ■食べログ正規代理店がやらせレビュー行為を広告
http://c.tabelog.com/kinouqa/topicdtl/2852/3/
食べログ正規代理店イー･フードビジネス･サポート http://www.e-fbs.jp/index.html が、webでやらせレビューの営業をしていた。現在は消去されている。
【覆面調査及びポジティブコメントサービス】
お店の良い点、改善すべき点をお客様の立場で訪問し、評価いたします。
●良い点は「食べログ」レビュアーとしてコメント。
●改善すべき点はレポートでお店に提出いたします。 ｣
また、同社代表氏は食べログ有料店に対して高評価の口コミを実施。
http://r.tabelog.com/hyogo/A2801/A280101/28026453/dtlrvwlst/2836816/
これに対する食べログの見解
｢株式会社イー・フードビジネス・サポートは、食べログの飲食店舗向けアクセスアップツール（有料）の正規販売代理店です。
皆様よりご指摘いただいておりますクチコミ掲載サービス「ポジティブコメントサービス」は、当該代理店が任意に企画したサービスであり、食べログは一切関与しておりません。このようなサービスは食べログの公認サービスではございません。
当該代理店に対しまして、上記サービスの即時停止を指導すると同時に、現在、然るべき対処を検討しております。 ｣'11/05/27 22:03
代表氏は、その後も顧客企業の高評価口コミを食べログにアップしている。
http://u.tabelog.com/000236489/r/rvwdtl/1676657/
http://gourmet.livedoor.com/restaurant/379551/
その後も社内では覆面調査という名のヤラセ部隊は活躍中
http://www.e-fbs.jp/mng_cst1.html
http://www.e-fbs.jp/research.html
覆面というのは多分これ
http://uni.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1325697607/
138 名前：名無しさん＠１２周年[sage] 投稿日：2012/01/05(木) 03:05:02.43 ID:l1m2sfk40 [1/7]
だって覆面調査員のサイトに登録してると「評価サイトに評価をしていただくお仕事」
って案件くるもん。知っているお店にどんどんコメント投稿してください！
投稿すればするほど報酬アップ！みたいな。
正直、1件投稿して数十円〜みたいな仕事だよ。
でもネットの世界じゃそういうのをやる奴が沢山いるんだ。
http://www.e-fbs.jp/mng_cst1.html
覆面調査（ミステリーショッパー）
お店の「良い点」「悪い点」をきっちりと把握しなければ、正しい対策も打てません。
株式会社イー・フードビジネス・サポートがご提供する覆面調査は、
チェックシートだけに頼るマニュアル的な調査とは一線を画した仕組みです。
なので投稿してる奴は底辺、斡旋業者は店から報酬もらってるから儲かってるだろうね。
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- 【業務妨害】食べログ被害者の会【削除拒否】 21
5 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2012/11/09(金) 00:31:19.33 ID:JjKAqbsG0 - 有楽町のトルコ料理店トプカプが食べログ営業を非難してPR文が削除された
ttp://news.livedoor.com/article/detail/6048579/
ttp://megalodon.jp/2011-1114-2232-00/r.tabelog.com/tokyo/A1301/A130102/13043436/
ttp://miscforseek.tumblr.com/post/12883722635
ttp://kuchikomi.gnavi.co.jp/shop/diary/p734000/article/487029.html
http://digimaga.net/2011/11/topkapi-vs-tabelog
佐賀の飲食店 食べログ記事削除で事実上の和解
ttp://www.saga-s.co.jp/news/saga.0.1725655.article.html
ttp://www.47news.jp/CN/201101/CN2011011401001054.html
ttp://www.saga-s.co.jp/news/saga.0.1804082.article.html
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/%E9%A3%9F%E3%81%B9%E3%83%AD%E3%82%B0#.E8.A8.B4.E8.A8.9F
ttp://www.corporate-legal.jp/news_about_corp_law/?news_id=43
口コミ投稿代行します
ttp://silverscythe.tumblr.com/post/724064406/6nano-nakano-hagureru-mitaimon
蕎麦居酒屋への営業実態
ttp://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q1359423778
おでん屋の件(くだん)が不正をツイートしたが拡散に焦って訂正とお詫び
ttp://www.cyzo.com/2011/09/post_8456.html
札幌の中華店 食べログと裁判中
ttp://r.tabelog.com/hokkaido/A0101/A010103/1001044/dtlphotolst/
食べログに口コミを削除された
ttp://d.hatena.ne.jp/tittea/20091123/1258882640
掲載拒否したステラコリス
ttp://www.stella-collis.com/blog/lunch/%E9%A3%9F%E3%81%B9%E3%83%AD%E3%82%B0%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6.html
食べログの功罪 〜風評被害問題を考える〜
ttp://ykf.cocolog-nifty.com/blog/2011/02/1-7984.html
地方タウン誌から無断データ入力疑惑
http://mikiya.tumblr.com/
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6 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2012/11/09(金) 00:31:50.15 ID:JjKAqbsG0 - 【食べログに内容証明を送ろう】
１．削除要求する
２．拒否される
３．２週間以内に、削除しなければ日割り当り○円を。、不法行為の基づく損害賠償請求及び、精神的慰謝料を請求すると通知。（ここで内容証明）
４．内容証明書を送る。
あて先
150-0022
東京都渋谷区恵比寿南三丁目５番７号
株式会社カカクコム法務部 御中
５.カカクコムは支払には応じければ、６へ。応じれば解決。
６.地元の地方裁判所へGO
７．ヤラセが蔓延しているサイトへの強制掲載は認められない。
本件を認めるとカリビアンコムに強制掲載されても、店舗側の掲載拒否権がなくなると主張
８．勝訴
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7 ：名無しさん＠お腹いっぱい。[sage]：2012/11/09(金) 00:34:45.84 ID:JjKAqbsG0 - ◆現在このスレはID末尾O、P、iの者によって荒らされています◆
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