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1 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 03:26:09.33 ID:NRxBnn5J0 - 誰にも相談することネットショップを閉鎖してしまったのですが
「その当時誰かに相談していればよかったのではないか？」
「このまま燻ってていいのか」と思い、当時の話を誰かに聞いていただきたく立てました。
叱咤激励をいただけましたら泣いて喜びます。
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2 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 03:31:13.81 ID:NRxBnn5J0 - 2007年
当時の私は経営3年目の商店をやっていました。
店頭での売上が伸びず、閉塞感を感じていたため
なにかしらの商材で持ってネットショップを始められないかと考えていました。
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3 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 03:36:15.83 ID:NRxBnn5J0 - 同年秋ごろ、まだあまりメジャーではなかった商材の輸入し、オークション等ですべて捌くことに成功。
その資金を元に更に商品を輸入して、手数料がかからないように個人のHPを作って販売を開始しました。
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4 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 03:41:57.42 ID:NRxBnn5J0 - 当初は商品数も少なく、輸入品でしたので商品到着まで時間がかかり、5月までのHP上からの注文は10件程度でした。
「勝負は新しい商品が来てから！」
すでにお金を振り込んでいますので到着するまで毎日ドキドキしていましたが
4月中頃に無事に商品が届き早速HP上にアップ。
オークションで並行して出品していたおかげか少しづつアクセスが増えて行きました。
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5 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 03:46:55.10 ID:NRxBnn5J0 - 5月になってからは急激に忙しくなり、その月のメールの返信件数が1000件程度
実店舗の店販売、梱包、注文、発送、メールのやり取り
すべてほとんど一人で行なっており
なれない作業と問い合わせの多さから急遽バイトを雇うまで非常に忙しかった時期でした
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6 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 03:54:07.33 ID:NRxBnn5J0 - それから順調に売上を伸ばし、資金が増えたおかげで大々的な仕入れもできるようになり
「これって実店舗持ってる意味なくない？もうネットショップ一本でやっていけるんじゃないのか？」
などとかなり浮かれていました。
...今思い直しても完全に死亡フラグです。
浮き足立っていた私のXデーはすぐそこに迫っていました
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7 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:05:51.67 ID:NRxBnn5J0 - 2008年11月
実店舗で作業をしつつ、時間があればメールの確認をおこない、手が開けば梱包をする。
商品のアップ、輸入商品の選別、注文の受注・発送
これらの作業も大分マニュアル化され、仕分けスピードがかなり早くなってきた頃でした
入金確認の定時でしたのでバイトに店番を頼んで銀行のATMへ記帳に行きました。
休憩を兼ねて記帳された通帳の残高を確認する時間が当時の私にとっては至福の時間でした。
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8 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:10:14.30 ID:NRxBnn5J0 - 休憩が終わり店舗に戻ってきたので入金の確認できた商品の発送と注文の入った商品の梱包作業を行うべく事務所へ向かいます。
そこで...保管されていた商品が明らかに少ないことに気が付きました。
さっきまでそこの棚にあったはずの商品が消えています。
バイトが出したまま置きっぱなしにしているのではないかと思い、バイトに確認。
ずっとレジにいたので知らないとのこと
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9 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:12:20.85 ID:NRxBnn5J0 - そこにあったのは自分の思い違いではないか、といろいろな場所を探すのですが見当たりません。
「おかしい...おかしい...」といっているとバイトが
「盗まれたんじゃないですか？」と言ってきました。
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10 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:17:46.94 ID:NRxBnn5J0 - 一瞬で頭が真っ白になりました。
無くなった商品には200万近くの価値がついていたからです。
「まさか」「ありえない」「探さないと」
出発前にはそこにあったはずなのだから無くなったのはそのあと
その時間帯に来たお客の中に挙動不審だったグループがいたから探してくると言ってバイトが飛び出して行きました。
バイトのことも怪しいとは思ってが、とにかくなんでもいいから探さないとおかしくなりそうでした。
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11 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:25:07.91 ID:NRxBnn5J0 - 10分ほどたってバイトから電話がかかってきました。
「怪しい奴らを見つけました」と
現場に向かうと相手は中学生の二人組、電車を待っていたらしく駅の周辺で見つけました。
とりあえず店に連れて行って事情を聞くと
「このアイテムは親戚にもらった」
「さっきマックにいたら預かってくれと言われた」
「遠くに住んでるから連絡はつかない」
などなど、凄まじい言い逃れを連発
こっちは200万円がかかってるんだ！
中学生の見苦しい言い訳にカッとなり、その場にあった棚を素手を叩きつけて壊してしまいました。
びっくりしたのか中学生はボロボロと他の協力者の居場所やら保護者の連絡先を言い出しました。
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12 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:31:20.31 ID:NRxBnn5J0 - もともと中学生は4人組で来ていたらしく、程無く全員事務所へ連れていき、保護者を呼び出しました。
バラバラと保護者が事務所に到着し、現状の説明を行いましたが、
「うちの子は悪くない」
「こんなものにそんな価値はない、詐欺だ」
「(私の手を見て)血がついてる！殴ったな！訴えてやる」
などとまくし立ててくるおばさんが一人
とりあえず警察を呼んで調書を取ることになりました。
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13 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:38:00.90 ID:NRxBnn5J0 - 警察が来てもおばさんが喚いていましたが
完全無視を決め込んで調書の作成をする間に犯人グループと保護者たちは警察署へ移動
一段落ついたので今後のことを考えることに
(商品は一部戻ってきたものの、破損や全損しているものが多数)
お客さんに謝罪、事情の説明、注文のキャンセル、返金、色々と考えていると
調書を作成してくれた警官さんが一旦警察署に来て欲しいとの事で
私も警察署に移動することになりました。
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14 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:42:21.56 ID:NRxBnn5J0 - するとどうでしょう、指紋の採取をされ、取調室に入っての尋問、まるで犯罪者のように扱われるじゃなですか。
こちらは被害者です！と激怒したのですが
先ほどのおばさんが傷害で訴える、といっているらしく。
子供たちも殴られたと証言しているとか。
…棚を壊した時には見ていたお客さんが結構いたので苦しい言い訳です。
まだそんな事言っているのかとか考えていると
刑事「おたく、訴えられたら負けるよ」
は？
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15 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:44:21.71 ID:NRxBnn5J0 - 曰く、肩を掴んだから恐喝にあたる
曰く、事務所に連れて行ったから監禁にあたる
刑事「示談するしかないね」
...また頭が真っ白になりました。
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16 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:50:06.55 ID:NRxBnn5J0 - そのまま夜中まで警察署に勾留？され
保護者と犯人どもとで話し合いを行うことに。
利用者に謝罪文と事情説明、ネットショップに同様の書き込みを行い就寝。
話し合いは事件の翌日でしたので両親に相談した以外は何もしておらず、
話し合いといっても色々とショックで放心状態だったため
両親に処理を全て一任し、
「以降、一切互いに関わらない」
「破損したものに関しては補修するが、それ以外の請求をしない」
という示談書を交わしました。
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17 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 04:51:13.72 ID:NRxBnn5J0 - 一旦休憩します。
思い出すと悔し涙が止まりません。
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18 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 05:14:33.92 ID:NRxBnn5J0 - 再開します。
示談書の内容通り、破損した商品の金額を調べてからまた話し合いを行うということになり、
その場は一旦解散。
何もヤル気が起こりませんでしたが、日課となっていたメールボックスを確認。
大量の苦情メールを受信しました。
「金返せ」「嘘つき」「軽蔑する」
これらのお叱りを毎日50通近く受けて完全にノックアウトされました。
適当に破損金額を算出してネットショップには休業宣言だし、以降更新はほとんど行いませんでした。
破損金額として20万円(正確に計算したらもっとあるはずでしたが)を計算してまた話し合い。
おばさんが「こんなに高いわけがない！」
などと喚いていましたが何とか話がまとまり示談が成立。
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19 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 05:15:18.25 ID:NRxBnn5J0 - ここから丸一年、塞ぎこんでしまい、
実店舗の商品仕入れが適当に、バイトは辞め、新商品を表に出さない、
お客さんを敵のように監視して、万引きを捕まえるために防犯カメラを設置
万引きを吊るしあげてウサを晴らすという訳の分からないことをしていました。
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20 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 05:18:02.96 ID:NRxBnn5J0 - その後、貯蓄を浪費するだけでこのままではいけない
店頭だけでも何とか立て直すと一念発起
それからも詐欺にあったり借金をしたり店員に逃げられたりしながら
なんとか実店舗を立てなおしつつあります。
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21 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 05:18:51.59 ID:NRxBnn5J0 -
以上です。
色々と突っ込みどころがあると思いますが、当時の自分にとっては
とにかく早く終わって欲しいという気持ちが殆どで、誰かに相談していればよかったのではないかと後悔ばかりです。
見ているかたがおられましたら指摘やアドバイスをいただけると幸いです。
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26 ： ◆nBKZsHWwU6 [sage]：2012/06/03(日) 14:48:37.01 ID:NRxBnn5J0 - 皆様レスありがとうございます。
話を聞いていただける、意見をもらえるだけでむちゃくちゃ嬉しいです。
>>22
事件が起こる直前までは考えていました。
どのみち事務所・倉庫が必要でしたし、実店舗がないとネット商材がダメになった時に困るのではないかと
決断を先延ばしにし、踏ん切りをつけれませんでした。
また、日頃の忙しさを言い訳に事務所の鍵の施錠や人的投資を怠っていたのがまずかったのでしょう
なにごとも決断を先延ばしにするといい事なんてありませんね。
>>23
ありがとうございます
事件以降、精神的にかなり弱ってしまい
使用していたメールソフトを開く苦情が入っているのではないか
(関係ない人から誹謗中傷や返金や返品したのに金を返せといったものも多数ありました)
メールソフトの起動が怖くなってしまったのです。
ネットショップを再開できないかとは考えています。
打たれ弱さは時間が解決できたと信じたいです。
>>24
あとで聞いたのですが、事件扱いになると処理が大変なので
未成年者の犯罪は示談にするように進めることが多いそうです。
指紋の採取、血液鑑定をするのは面倒ということでしょうか...
恐喝とか監禁とか傷害とか詳しく調べてはないですが、すべて状況が許してくれるものだと思っていました。
>>25
そういった話を聞くたびに資金力、精神力が大事だなとつくづく感じます。
当初の私はまだまだ経営者としての知識も、覚悟も足りなかったので相談、決断に踏み切れなかったのだと思います。
この事件をカテに成長できたと信じたい、意味があったのだと思い込みたいです。
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