- 【整体・カイロ・オステ・リラク】★5
522 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2012/04/20(金) 09:49:39.94 ID:EIt5tND00 - なんと!そんな安全パイがいいの?
まあ、ハッタリのひとつもかませれないということは、真面目な証拠だし・・・ 別の言い方をすれば、リスクを負ったときの責任を取るのはイヤだということね・・・ じゃあ、こういうのはどう? 全然来なくなった常連さんいるでしょ? はがきに手書きで 「先日カルテの整理をしておりましたらOO様のお名前を見つけ、懐かしく思いペンをとりました。 その後、お変わりはありませんか?元気でお過ごでしたらなら何よりです・・・ 私は最近OOOOしております。そういえばOOさんはOOがお好きだといっていましてね? 体調を崩しやすいこの季節、何かありましたらいつでもお越しください。」 てなはがきを送れば、5枚にひとりは来ると思うよ・・・
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525 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2012/04/20(金) 13:06:11.56 ID:EIt5tND00 - まあ、あくまで平均以上の実力をもった人対象だわね・・・
>>489は施術にきっちり結果を出せる人対象ね・・・ ハッタリをかましていい人の条件も平均以上の実力をもった人ね・・・ まあ、治せないレベルの低い人も治せるようになる裏技はあるけどね(笑)
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526 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2012/04/20(金) 13:15:16.45 ID:EIt5tND00 - 電話対応のテクニックも教えちゃおうかなあ・・・
お客「今から入れますか?」 あなた「すいません、今施術中でして・・・この後だと1時間後のOO時になりますが」 お客「う〜ん・・・」 あなた「・・・」 お客「じゃあ、いいです、またにします!」(がちゃん)
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527 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2012/04/20(金) 13:20:59.59 ID:EIt5tND00 - 改善後
お客「今から入れますか?」 あなた「すいません、今施術中でして・・・この後だと1時間後のOO時になりますが」 お客「う〜ん・・・」 あなた「とりあえず、おさえるだけおさえておきましょうか?」 お客「じゃあ、とりあえずおさえといて!」 簡単ですなあ・・・「とりあえず」は魔法の言葉♪ まあ、この場合あとから「やっぱ、キャンセルしといて」ともなりかねないけどね(爆)
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530 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2012/04/20(金) 19:38:57.48 ID:EIt5tND00 - いちゃもんつける客はいらんわなあ・・・
しかし、どこからも嫌わているだろう気難しい客を大切に扱うと常連さんになってくれたり するねえ・・・(笑)
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531 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2012/04/20(金) 19:48:57.55 ID:EIt5tND00 - 客の遅刻を無くすスマートなテクニック・・・
毎回、遅刻してくる客か5時ごろを希望してを予約してきたら 「5:15分でしたらお取り出来ます」といって予約を入れさせましょう・・・ 遅刻が減ります(笑)
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