- 言いたいことはすぐ言え
93 :山頂王国国王[]:2014/11/19(水) 07:40:10.80 ID:xp3Xd/h6 - 物事の本質を見抜く力
なぜなぜ分析とは、 ある問題とその問題に対する対策に関して、その問題を引き起こした要因(『なぜ』)を提示し、 さらにその要因を引き起こした要因(『なぜ』)を提示することを繰り返すことにより、 その問題への対策の効果を検証する手段である。 なぜなぜ分析が問題の「対策を立てる」ことや「対策の必然性を示す」ために実施する場合には、 対策を立てたり、対策の必然性を示そうとすると分析の網羅性がないために十分でないことがわかる。 「繰り返しによって真の原因に到達するのがなぜなぜ分析である」という認識は正しい。 真の原因が一つであるとは限らないため、対策も一つとは限らない。 必要なすべての原因を洗い出すためには、対策を立てたり、対策の必然性を示すことで確認する。
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95 :山頂王国国王[]:2014/11/19(水) 18:13:50.60 ID:xp3Xd/h6 - 失敗を認めないことは、別の失敗を引き寄せるだけ。
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96 :山頂王国国王[]:2014/11/19(水) 18:15:00.85 ID:xp3Xd/h6 - 自分に対しても相手に対しても誠実であることです。
自分の感情にフタをしないで、まずはどう感じているのか自分の心に聞いてみます。 その上で、誠実に相手と接します。実際に口に出すか出さないかは別として、 まずは自分の心に誠実になって相手と向き合います。 率直さや要求を伝えるときは、相手に率直に向き合います。 なるべく顔を見ながら伝えましょう。 話をするときは、率直に簡潔に具体的に。 また、第三者(みんなが、上司が、など)を介さず、 「私は」と、自分を主語にして話します。 相手と向き合うときは、自分も相手も尊重した対等な態度をとります。 たとえ立場や役割に上下関係があったとしても、 人間としては対等であることを忘れません。 必要以上に卑屈にならず、反対に心の中で相手を見下すこともなく、 対等な姿勢で向き合います。 言ったならば言ったなりの 、黙っているなら黙っているなりの、 自分の行動の結果を自分で引き受けます。 相手とのコミュニケーションの半分の責任は自分にもあるということを忘れないようにしましょう。
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