- ｽﾚを立てるまでに至らない愚痴・悩み・相談Part273©2ch.net
427 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 03:26:25.77 ID:Hh2V8Ul3 - すみません、愚痴らせてください
要約すると、
・あるホテルで父の還暦祝いの料理が客に出すようなものじゃなかった
・謝罪はされたが言い訳が多く怒り心頭
・後日、予約した旅行サイトに低評価で口コミしたが掲載されず更にムカムカ
以下、長いので嫌な人は避けてください
今月上旬にある老舗ホテルで父の還暦祝いをしました。そこのホテルは皇族も利用するようなホテルです。
お祝いの席は両親、私たち夫婦、弟家族、両親友人というメンバーでそのホテルの宴会場（個室）で行い、両親にはそのまま一泊してもらうプランでした。
始めは本当に素晴らしかったんです、食事会が始まるまでは…。
食事を始めて、おかしいんじゃないかと思うことがありました。それが以下の通りです。
・給仕の方が1人のみで言葉は片言の海外の方。お酒のことや料理のことを尋ねても、いまいちピントのずれた返答。
・あらかじめ、母は肉が食べられないので配膳に考慮してほしい（席順に関係すると思ったので）と伝えてあったが、肉抜きの食事が一番の下座にされている。
・弟家族に子供が3人いて、一部料理内容を変更してもらっていたが、その3人の席が上座。
・途中で貝料理が出てきたが、その貝が臭い。腐ってるというほどではないが、明らかに傷んでいる。
続きます。
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428 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 03:27:21.23 ID:Hh2V8Ul3 - すみません、愚痴らせてください
要約すると、
・あるホテルで父の還暦祝いの料理が客に出すようなものじゃなかった
・謝罪はされたが言い訳が多く怒り心頭
・後日、予約した旅行サイトに低評価で口コミしたが掲載されず更にムカムカ
以下、長いので嫌な人は避けてください
今月上旬にある老舗ホテルで父の還暦祝いをしました。そこのホテルは皇族も利用するようなホテルです。
お祝いの席は両親、私たち夫婦、弟家族、両親友人というメンバーでそのホテルの宴会場（個室）で行い、両親にはそのまま一泊してもらうプランでした。
始めは本当に素晴らしかったんです、食事会が始まるまでは…。
食事を始めて、おかしいんじゃないかと思うことがありました。それが以下の通りです。
・給仕の方が1人のみで言葉は片言の海外の方。お酒のことや料理のことを尋ねても、いまいちピントのずれた返答。
・あらかじめ、母は肉が食べられないので配膳に考慮してほしい（席順に関係すると思ったので）と伝えてあったが、肉抜きの食事が一番の下座にされている。
・弟家族に子供が3人いて、一部料理内容を変更してもらっていたが、その3人の席が上座。
・途中で貝料理が出てきたが、その貝が臭い。腐ってるというほどではないが、明らかに傷んでいる。
続きます。
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429 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 03:27:30.99 ID:Hh2V8Ul3 - すみません、愚痴らせてください
要約すると、
・あるホテルで父の還暦祝いの料理が客に出すようなものじゃなかった
・謝罪はされたが言い訳が多く怒り心頭
・後日、予約した旅行サイトに低評価で口コミしたが掲載されず更にムカムカ
以下、長いので嫌な人は避けてください
今月上旬にある老舗ホテルで父の還暦祝いをしました。そこのホテルは皇族も利用するようなホテルです。
お祝いの席は両親、私たち夫婦、弟家族、両親友人というメンバーでそのホテルの宴会場（個室）で行い、両親にはそのまま一泊してもらうプランでした。
始めは本当に素晴らしかったんです、食事会が始まるまでは…。
食事を始めて、おかしいんじゃないかと思うことがありました。それが以下の通りです。
・給仕の方が1人のみで言葉は片言の海外の方。お酒のことや料理のことを尋ねても、いまいちピントのずれた返答。
・あらかじめ、母は肉が食べられないので配膳に考慮してほしい（席順に関係すると思ったので）と伝えてあったが、肉抜きの食事が一番の下座にされている。
・弟家族に子供が3人いて、一部料理内容を変更してもらっていたが、その3人の席が上座。
・途中で貝料理が出てきたが、その貝が臭い。腐ってるというほどではないが、明らかに傷んでいる。
続きます。
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430 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 03:28:53.61 ID:Hh2V8Ul3 - すみません、同じ内容を間違えて連投してしまいました。。。
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431 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 03:31:56.43 ID:Hh2V8Ul3 - 特に貝の件は父が調理人に確認してくれと戻したのですが、その戻した料理自体にコメントは無く、新しく作り直したからそれを食べてくれ、と。
私たちはその臭いのする料理で間違いないのか聞きたいと言っただけだ、新しいものが欲しいなんて言ってない。
でも片言の女中さんを通してなので、ちゃんと伝わってるのかどうか微妙な感じ。
その後、料理長なのかその料理の調理人なのかわからない感じの割烹服を着た人と、スーツの人が謝りに来ました。名乗りはありませんでした。
しかも、裏へ繋がるふすまから半身を出しただけの中途半端な格好で、小さな声で言い訳を言うばかり。謝罪も「すみません」…こういう時には普通は「申し訳ございません」じゃないのか。。。
続きます。
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432 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 03:34:29.09 ID:Hh2V8Ul3 - 一応謝罪は受け入れ、両親は翌日の帰り際には別のスタッフから改めて謝罪とお土産（お土産屋で売ってるような地域特産のお菓子）を頂いたようです。
それでも企画した私としては、折角の会に安くない金額を払っているのにこんなことになってしまったムカムカが治まらず。
後日宿泊を予約した旅行サイトで評価2で口コミを書いたが、口コミルールに抵触したのかなんなのか掲載されず。。
さらにムカムカしてしまったので、こちらに書き込みさせて頂きました。
長い上に読み辛く、連投もしてしまいご迷惑をお掛けしました。以上です。
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434 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 04:01:21.04 ID:Hh2V8Ul3 - >>433
ありがとうございます！
ホテルに関しては以前に食中毒を出したが皇族も利用するホテルの為もみ消した過去があるとか…。
地元のおばちゃんの言うことなのでどこまで信憑性は？ですが、私たち家族はもう二度と利用しないことで縁切りしたいと考えています。
でもムカつくので別の旅行サイトで、利用していなくても口コミ出来るところを探して書き込みしてみます！
予約した旅行サイトではそのホテルは評価4以上を付けている方が多く信頼して予約したのですが、今回のことがあって低評価が無いのはそういうことかと納得しました。
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473 ：おさかなくわえた名無しさん＠転載は禁止[]：2016/02/22(月) 19:22:16.00 ID:Hh2V8Ul3 - >>440
リッツ◯ールトンでもそんなことあるんですね…。ほんと私たちにとっては安い金額でなかったので、そういう面でもムカついてました。
おっしゃる通り、田舎の老舗ホテルです。期待し過ぎていたというのもその通り…でもまさかこんな対応されるなんてと思っていましたが、今回こちらに書き込んでこのようにレス頂いて、リアルでも笑い話として話すことが出来そうです！
ありがとうございます！
>>441
羨ましいです…！VIP扱いじゃなくていいから、普通に楽しく食事したかったです…笑
>>442
海外の方でもきちんと受け答え出来る方なら良かったんですけど、「チョットワタシワカラナーイ」的な対応をされることもあったのでホテルの姿勢を疑ってしまいました。。ほんと、当時はツイッターとかで広めてやろうかと思いました！
みなさん、まとめての返信で申し訳ありません。だいぶスッキリとしました！ありがとうございました！
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