- セルモってどうよ?PART7 [無断転載禁止]©2ch.net
752 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/02/13(月) 09:59:11.81 ID:Rijp2uxm0 - >>751
おかしいとは思ってないですよ。むしろうまくいかないときはそのように思うのが普通だと思います。ただ本部にノウハウがないだけです。当たり前ですが本部の肩をもっているわけではありません。
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753 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/02/13(月) 10:11:19.39 ID:Rijp2uxm0 - 本部がフォローするというのは
立ち上げのみであとは自分が困ったことが あれば電話相談できるくらいと 予測つかなかったのですか? 逆にその他に何をしてほしいと考えているのですか? これが良い例えかわかりませんので ここに揚げ足をとらないでいただきたいが パソコンを買ったらセットアップなど わからなかったら訪問や電話で フォローしますよという サービスがありますが、ユーザーが 動かなければメーカーはなにもしないですよね。 つまり本部は主体的に教室を良くする やり方を一切持っていないのでしょう。 説明会のフォローの話よくでてますが、 立ち上げのことを指すことは普通に 考えたらわかります。その時に質問をして、 具体的にしてもらえることを 聞いていないオーナーが悪い ということになりませんか?
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756 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/02/13(月) 12:05:55.69 ID:Rijp2uxm0 - >>754
まぁそりゃ本部が正しいとは私も 思ってないですよ。 フランチャイズなんて失敗した場合は どこも詐欺みたいなもんです。 あと前記したように本部にノウハウが ないのです。ないものをくれと言っても ないものねだりで無意味と言っているのです。 説明してたことと違うというので 納得できないなら裁判するか脱退するかしたら いいじゃないですか。 違うことを証明するのも難しいし、 毎月のロイヤリティが法外な額ではないし、 現に立ち上げは協力的なので 勝訴は難しいでしょうけど。 あくまで第三者的な意見なので悪意は全くありませんので悪しからず。
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758 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/02/13(月) 15:32:17.66 ID:Rijp2uxm0 - >>757
そんなに優しさがないのですか? 例えばの話ですけど 仮にその月に退会希望者が3〜5名 出て、本部にアドバイスをもらうため 電話をかけたとします。 そしたら親身になって状況や 対応策を考えてくれたりしないのですか?
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767 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/02/13(月) 18:17:34.39 ID:Rijp2uxm0 - >>760
現実問題様子伺いの電話とかしにくいですよ。 シミュレーション 本部「生徒数減ってますね?」 オーナー「どうしたら…?」 本部「生徒、保護者た懇談して」
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768 :名無しさん@お腹いっぱい。[sage]:2017/02/13(月) 18:22:24.65 ID:Rijp2uxm0 - オーナー「やめる意志が固いです」
本部「……」 余計に気まずくなっておしまいなのでどのみち文句ばっかりになります。
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772 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/02/13(月) 19:58:49.40 ID:Rijp2uxm0 - >>771
まぁそうですね。 結論は自分で考えて行動し経営できる状況を作り、地域の評判を良くする。 簡単なことではないですがこれしかない。 こんな10年前にはなかったようなフランチャイズで本部がどうにかしてくれると思って加入し、なにもしてくれないと嘆くオーナーがいることに驚きです。
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779 :名無しさん@お腹いっぱい。[]:2017/02/13(月) 21:25:25.59 ID:Rijp2uxm0 - >>774
だからそんな考えならロイヤリティ高額で地域SVが巡回してるフランチャイズでやればよかったじゃないという話。 本部にしてもらいたいこと(人材を送る以外)に具体例を書けと何回も言ってる。 自分は全国的な数字を各オーナーにも知らせるくらいはしてほしいと書いた者です。
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