- 【MVNO】LINEモバイル【ワッチョイあり】 Part.15
862 ：名無しさんに接続中… (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM8a-3cP5)[sage]：2020/06/21(日) 09:15:51.20 ID:rTWkrDEIM - >>860
だからBIGLOBEは帯域をわけてますから個々に加入者ステータスをみてそれぞれにカウントフリーをかけるようなことはしてません
帯域を分けてるから加入者に一律に機械的にかけてるだけ
結果的にカウントミスはないと主張してるのよ
他の業者は個々に加入者ステータスをみてカウントフリーをかけるからそこにカウントミスが増えることは承知してるし総務省もそこを指摘してる
結局間違ったカウントをした場合は返金対応など含めて誠意に対応しますって話じゃねーかよ
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863 ：名無しさんに接続中… (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM8a-3cP5)[sage]：2020/06/21(日) 09:19:36.07 ID:rTWkrDEIM - リンクスメイトもカウントのミスを自ら発見したのではなく利用者ユーザーからの指摘で発覚したこともあると言ってるじゃん
つまり毎月6GBで同じような使い方をしてるのに、急にGBの減りが早くなったりした場合はカウントミスの可能性が高いのよ
端末のパケット使用量も調べて明らかにおかしい場合はLINEモバイルに苦情を言って調べてもらうこと
カウントが間違ってないか調査してもらうこと
それでも明らかにおかしければこの会社が不正を認めないということだから、LINEモバイル自体をやめること
それしかないよね
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864 ：名無しさんに接続中… (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM8a-3cP5)[sage]：2020/06/21(日) 09:29:36.19 ID:rTWkrDEIM - 怪しげな不確定要素の強いカウントフリーなら
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870 ：名無しさんに接続中… (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM8a-3cP5)[sage]：2020/06/21(日) 10:35:48.66 ID:rTWkrDEIM - >>867
ん？
有識者がどうやってカウントフリー、非カウントフリーを見分けてるのですか？
SoftBank「IPをみて」
KDDI「加入者ステータスを都度認識して」
それだと個々にステータスを調べてカウントフリー処理をする
そこには必然的にミスが生まれるのでどうしますか？
BIGLOBE 「うちは個々にステータスをみてそれぞれにカウントフリーをかけるようなことはしません。完全に別帯域でわけてるのでそこに機械的に一律カウントフリーをかけてるだけです」
個々にステータスをみてカウントフリーをかけるとミスが生まれやすいなら、BIGLOBEうちは最初から完全にわけてますよ(ミスは発生しにくいです)って話だろうが
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871 ：名無しさんに接続中… (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM8a-3cP5)[sage]：2020/06/21(日) 10:39:32.44 ID:rTWkrDEIM - >>869
それはYoutubeのアップデートでカウントフリーが機能しなかった時のケースな
これはカウントフリー業者全てに当てはまる自称
いま話してるのは、個々に加入者ステータスをみて個々それぞれに契約の違うカウントフリーをかけるということは処理が複雑だしカウントミスが発生するのでは？との質問に対する
各社の返答な
ミスがあった場合誠実に対応する
BIGLOBEは当社は一律にわけて、加入者のほうに対して機械的に一律カウントフリーをかけてるから（結果的にその手のミスは発生しません。しにくいです）
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872 ：名無しさんに接続中… (ﾜﾝﾐﾝｸﾞｸ MM8a-3cP5)[sage]：2020/06/21(日) 10:42:59.91 ID:rTWkrDEIM - BIGLOBEは流石に100%ミスはないなんて言ってないぞw
しかし総務省のカウントミスが発生しやすいツッコミに対しての返答だからな
当社はその手のミスは発生しにくいですと返答してるんだよ
でリンクスメイトは
数カ月ごとに自社できちんとカウント出来てるかどうかチェックしてる
しかし数カ月に一度はカウントミスが発生してる
ユーザーの指摘によるカウントミスの発覚もありましたと話してる
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